Un email comportant un formulaire

Bonjour,
ben j'aimerai avoir votre aide svp, j'essaye d'etablir un mail avec un formulaire de satisfaction, c-à-d, envoyé une enquete de satisfaction par mail, de sorte que le client la remplissent en cochant les différents buttons "radio", et avoir les résultats sur mon email, ou mieux sur une base de données de sorte que j'aille toutes les statistiques faites.
donc j'ai hoté a faire un email en html et d'insérer un formulaire, mais le probleme c'est que j'ai besoin de php pour envoyer les variables, donc mes questions sont :

- est ce que l'email reconné le script php, et comment on fait ce genre de truc ?
- est ce qu'il existe deja une solution ou un logiciel des enquetes de satisfactions par emails, lesquels ? "gratuits/propriétaires"
- est ce que vous avez d'autres solutions a me fournir ?

merci de votre aide, j'espère que la communauté "comment ca marche" est aussi clémente que les autres communautés !!!!