Un message dès que je scanne

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Athennna Messages postés 36 Date d'inscription mercredi 7 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2008 - 30 nov. 2008 à 22:40
Athennna Messages postés 36 Date d'inscription mercredi 7 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2008 - 1 déc. 2008 à 12:01
Bonjour,
est ce que c'est normal quand je clique sur "centre de solution hp", puis numériser==> je reçois ce message :
"aucun périphérique hp n'est détecter. le centre de solution hp va fermer"

j'ai tout essayé, j'ai tout fermer, j'ai enlever les cables,

je ne sais plus quoi faire est ce que quelqu'un peux m'aider ?????

2 réponses

1ncognito Messages postés 922 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2009 212
1 déc. 2008 à 06:48
Bonjour
Ben oui !visiblement tu n'as pas installé où mal installé tes pilotes
la procédure est:ne pas brancher ton périphérique Installer les pilotes puis attendre le message qui te demandera de connecter et seulement à ce moment là puis tu laisses faire la finalisation
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Athennna Messages postés 36 Date d'inscription mercredi 7 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2008 8
1 déc. 2008 à 12:01
ok je vais le refaire, je te remercie,
bizarre pourtant au départ tout fonctionner si bien, je te remercie pour ta réponse, si j'ai un problème je reposterai
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