Comment supprimer AVS Video Converter 6

Bonjour, j'espère être au bon emplacement, je n'arrive pas à supprimer AVS Video Converter 6, dans le panneau de configuration à la rubrique ajout-suppression de programme à chaque fois ce message apparait : impossible accès refusé , vérifier que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n'est pas utilisé actuellement . Merci de votre aide .