Désinstaller Norton antivirusRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un problème pour désinstaller Norton 360 sur mon PC. Lorsque que je vais dans le menu de désinstalation, je fai un clic droit sur Norton, je sélectionne désinstaller. J'ai le panneau autoriser, j'autorise et ensuite après la barre de chargement j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui me dit ERREUR 21. Je ne peut donc pas le désinstaller.
C'est un problème parce-que j'ai la connexion internet qui plante parfois.
Pourrais-je avoir de l'aide?
Par avance merci.

Hack'and'control · Answer

Bonsoir à toi, Norton est difficile à désinstaller.
Le mieu est d'utliser Norton Removal tool
Disponible ici :
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
Tu le télécharge, tu le lance et tu clique sur "setup"

mc2 · Answer

Qu'est ce que c'est ce programme?
Parce-que sur mon PC, j'ai déja un antivirus AVAST.

Hack'and'control · Answer

C'est pour supprimer norton, c'est éditer par symantec (le fabricant de norton).
De plus, il ne faut JAMAIS avoir deux antivirus sur ton pc en même temps, cela créer un conflit.
Perso, je te conseille Kaspersky, je l'utilise depuis très longtemps et j'en suis toujours satisfait.
Avast ,n'est pas valable comme antivirus, étant gratuit, il laisse passer cetains virus ou publicités et ses bases sont généralement en retard.

mc2 · Answer

Je sais mais Norton est une passoire, je voulais avoir un autre antivirus. Et quand j'ai voulu le désinstaller, à chaque fois ça a louper. Au faite Kaspersky, c'est un antivirus gratuit?

Hack'and'control · Answer

Non, payant, mais tu peut l'avoir gratuitement ;) en cherchant bien ^^
mais les antivirus gratuits ne sont généralement pas efficaces

mc2 · Answer

Ok, je vais faire ça.
J'te remercie pour ton aide, et peut être à bientôt!

mc2 · Answer

J'ai fait ce que tu m'a dit, et ça a mfonctionner. Mais quand je retourne sur la page de désinstalation des programmes, j'ai toujours le fichier Norton 360. Est-ce normal?

Hack'and'control · Answer

Du moment qu'il n'est plus "existant" sur l'ordi...
Va voir dans les programs files on ne sait jamais.

mc2 · Answer

Pour l'antivirus Kaspersky, si c'est pas indiscret tu paie combien par mois?

Hack'and'control · Answer

En fait tu achète une clé pour un an, moi je la paye 69.99 parce que j'ai la solution la plus complete.
La moins cher et la plus efficace pour un particulier c'est kapersky 7, 8 ou 9 à 30&#8364; pour 1 an.

mc2 · Answer

Non c'est bon, j'ai plus de trace de lui.
Merci!

mc2 · Answer

Ok.
Merci
Bonne nuit à toi Hack'and'control!

Désinstaller Norton antivirus

12 réponses

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