Gestionnaire periphériques et ports COM [Fermé]

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- - Dernière réponse :  minou - 1 sept. 2012 à 19:31
Bonjour,

Pour règler un problème avec un adaptateur bluetooth sur mon PC, le service clientèle de T**** me demande une capture d'écran des ports COM dans le gestionnaire des périphériques...

Le problème est que je ne sait pas où trouver ce gestionnaire^^

Merci d'avance
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Salut,

Menu démarrer > Clic droit sur poste de travail > Gérer > Gestionnaire de périphériques
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Durant l'authentification d'un matériel bluetooth, il me parle du port COM 40 mais il n'est pas présent dans la liste...

C'est normal ?
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Va dans le menu démarrer > exécuter > tape msinfo32 et valide
Tu va dans composants > périphériques à problème, et tu me dis qu'est ce qu'il y a dedans.

Si non, tu me fais une capture d'écran.
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