Transforme des vidéo de format avi et mpg wmv

Bonjour,

J'ai acheté un portable il y à quelques jours et je n'arrive qu'a lire une seul vidéo qui est sous le format wmv.
Donc j'ai essayé avec Mediacoder de "changer le format de ces video en mp4" (car il n'y a pas wmv) mon portable en lit 2 mais il n'affiche ni image juste un petit carré en haut a gauche de l'écran et deux autres ou il me dit que la résolution n'est pas prise en charge.
Qu'est ce que je peux faire pour que la résolution soit bonne et que j'ai de l'image et du son

Merci d'avance pour votre aide