Ecran blanc

Fermé
claire - 26 oct. 2008 à 13:07
theanswer94 Messages postés 1532 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2015 - 26 oct. 2008 à 13:44
Bonjour,
une fois allumé mon ordi (packard bell , vista) l'ecran reste blanc et je n'ai plus aucune possibilité d'agir.
A voir également:

1 réponse

theanswer94 Messages postés 1532 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2015 462
26 oct. 2008 à 13:44
Bonjour Claire,

Avez-vous la possibilité de brancher un écran en externe sur votre ordinateur portable ...
A mon avis s'il vous donne un affichage tout blanc sur l'écran de votre portable je pense que celui-ci doit être défectueux ...
Je pense que le mieux pour vous serait de téléphoner le support technique de la marque de votre PC portable et eux vous feront faire des tests au pire vous enverront un Technicien pour le remplacement soit du portable s'il est toujours sous garantie, soit pour remplacer l'écran ...

Donc voilà, bonne chance et bon courage à vous !

Djiby, Technicien Support Informatique
0