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Problème d'ouverture fichier word

Résolu/Fermé
nella34 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2008 - 17 oct. 2008 à 11:17
Jonas87 Messages postés 125 Date d'inscription mercredi 3 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2010 - 17 oct. 2008 à 11:25
Bonjour,
J'ai envoyé un mail avec en fichier joint un document Word (version 2007), or le destinataire m'a dit qu'il ne pouvait pas l'ouvrir car il y avait marqué "active message" et qu'il lui demandé un code afin de pouvoir l'ouvrir!
Comment ça se fait?
merci d'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Jonas87 Messages postés 125 Date d'inscription mercredi 3 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2010 29
17 oct. 2008 à 11:25
Si tu n'as pas mis de mot de passe protégeant le fichier (Menu/Préparer/Chiffrer le document), envoi lui le fichier sous la forme Word 2003 (quand tu enregistre ton doc. choisis comme type de fichier "Document Word 97-2003"), ainsi si le destinataire a une version antérieure à Microsoft Office 2007 il pourra le lire.
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