Motorola phone tools 5.0

Bonjour,
je viens d'acheter un V9 et j'ai voulu installer motorola phone tools 5.0 !
probleme a la fin de l'installation j'ai ceci qui apparait "erreur telephony interfaces cannot successfully start
(error=80000048) !!!!
de ce fait impossible de connecter mon telephone !
j'ai reinstalle plusieurs fois avec et sans parefeu et antivirus = meme resultat !!
je cherche quelqu'un qui connait ce probleme et qui pourrait m'aider .
merci beaucoup d'avance