Mon pc s'éteindès que j'accède à internetRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je viens de faire une mise à jour logicielle de Kaspersky. De suite après le redémarrage, le pc à redémarré et recherché des erreurs sur le disque dur. Cela se produit chaque que j'accède au navigateur ou à la messagerie!! J'ai ensuite mis à jour la base bibliothèque des  virus de Kaspersky et fait une analyse. Tout s'est très bien passé et il m'a détecté 4 virus.
Le rapport est déconcertant et je perds pied.
Comment dois-je m'y prendre pour retrouver un fonctionnement normal lorsque je clique sur mon navigateur IE ou Mozilla Firefox ou Outlook express? Faut-il envisager de réinstaller Windows pour récupérer le Fichier Winsock saint?
Merci de vos conseils.

tchaning · Answer

poste le rapport stp

rama1 · Answer

Bonjour Tchaning, 
Je vais avoir quelques problèmes pour te faire passer un rapport. Comment l'obtient-on à partir de Kaspersky version 9?

tchaning · Answer

lol jen c rien je ne l'ai pas lol ... teelcharger Hijackthis, scan et copie/coller le fichier log

rama1 · Answer

C'est impossible de télécharger si le plantage se produit dès qu'on accède à internet???

tchaning · Answer

ah ui g oublier, k dis kapersky kan tu scan ?

rama1 · Answer

Il a trouvé des applications touchés et 4 virus mais je sais pas lesquels.
Ne vaut-il pas mieux tenter de restorer en mode sans échec car en mode normal le module d'aide qui permet la restauration me fait planter le pc car Microsoft tente de se connecter aussitôt. ps j'ai une version légale de Windows XP pro Sp2

tchaning · Answer

tu as essayer une restauration antérieur via l'outils "RESTAURATION DE SYSTEM" ???

rama1 · Answer

Bonne idée, la restauration s'est lancé puis un redémarrage à eu lieu, je suis tombé sur l'écran qui me propose de démarrer en mode normal ou autre. J'ai essayé mode normal, sans échec puis plantage et redémarrage??? Là je suis coincé sur mode sans échec, je vais faire reset

tchaning · Answer

lol ok

rama1 · Answer

A présent dès qu'il arrive à l'écran pour vérifier le disque dur, il redémarre dès le début de l'opération.
Ca devient inquiétant

rama1 · Answer

J'essaye d'accéder à l'invite de commande de m/dos mais un tiret clignote en haut et le programme ne s'affiche pas.

rama1 · Answer

Ca y est l'invite de commande est là, j'ai essayé scanreg /restore résultat 0!!

rama1 · Answer

Il n'y a pas de msdos sous XP mais seulement une console de windows (cmd.exe) Je cherche donc à l'utiliser pour réinstaller windows. 
Merci de votre aide.

rama1 · Answer

Bonjour à tous et merci de votre aide,

Finalement mon pc est bien infecté
.
Voici la solution que j'ai adopté pour éviter un formatage de C. 

Dans le bios, il faut booter sur le cd rom. Insertion du cd windows dans le lecteur (repérer la lettre du lecteur qui peut-être différente de D), réinstaller windows mais dans mon cas il n'a pas voulu l'installer sur C car il y était déjà installé, au lieu de l'installer sur C/windows, je l'ai installé sur c/windows2 ce qui m'a permis d'aller jusqu'au bout.

Par la suite au démarrage il me propose un choix entre deux systèmes d'exploitation avec un délai d'attente par défaut pour lancement sur le système présélectionné. A ce stade il ne faut pas choisir le système qui porte le même nom (Windows XP pro) et qui est instable et infecté.

Pour éviter à chaque démarrage d'avoir ce choix à faire, il faut suivre la procédure suivante :
menu démarrer, exécuter, taper "msconfig", dans la fenêtre qui s'ouvre choisir l'onglet "boot.ini". Windows2  est sur la 5ème ligne il faut le monter à la ligne 4, il prend ainsi la priorité sur le Windows instable et il sera proposé au démarrage automatiquement. Reste à régler le temps de latence qu'il met pour attendre votre accord que l'on réduit à 3 secondes en saisissant cette valeur dans "délai". Cliquer sur Ok.

Il ne reste plus qu'à redémarrer et il bootera sur le nouveau système "windows2" et vous n'aurez plus de choix de système à faire.

Par la suite j'ai réinstallé certain logiciels et en utilisant Ccleaner j'ai pu  chasser les fichiers et applications succeptibles de créer mon infection et avec mon pare-feu look'n'Stop et son extraordinaire journal en temps réel j'ai trouvé une adresse douteurse et certaines applications inconnues. Bref tout est rentré dans l'ordre et le système est stable à ce jour.

Merci Tchaning de ta sollicitude.

Mon pc s'éteindès que j'accède à internet

14 réponses

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