Problème imprimanteFermé

Question

Bonjour,
Alors voilà, j'ai changé de livebox il y a quelques jours (et suis passé au mode ethernet) et depuis, mon ordinateur ne reconnait plus mon imprimante... C'est bien simple, elle est branchée mais n'apparait pas dans "imprimantes et telecopieurs" et dès que je veux l'utiliser apparait ce message "Problème d'impression. Aucune imprimante trouvée". 
N'y connaissant rien en informatique, j'aurais grand besoin d'aide! Je ne sais pas si ça a de l'importance, mais je suis sous windows XP et mon imprimante est une lexmark X5150.
Merci d'avance!

le_boss · Answer

Bonjour !

C'est une imprimante réseau ?

T'as essayé de refaire la procédure "ajouter une imprimante" ?

nietka · Answer

Bonjour,
Une imprimante réseau? C-à-d? Comment je peux l'ajouter? (je suis très mauvaise, désolée :-s )

nietka · Answer

J'ai trouvé (c'était pas trop compliqué...) comment ajouter une imprimante. Mais ce message est apparu: "Impossible de terminer cette opération. Le service Spouleur d'impressions ne fonctionne pas" ...

le_boss · Answer

Essaye de réinstaller le driver de l'imprimante (CD qui était fourni avec) et redis-nous ce que ça dit.

nietka · Answer

Merci d'avoir pris le temps de me répondre. J'ai réussi à trouver une solution à mon problème en naviguant de sites en sites. Il fallait que je redémarre le spouleur, après avoir redémarré "LexBce Server" (réponse trouvée ici: http://forum.orange.fr/liremessages.php?idsection=1137&thread=1087827).
Bonne soirée! Et encore merci.

Problème imprimante

5 réponses

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