Sujet Précédent Sujet Suivant

Probleme envoi mail outlook 2007

Résolu/Fermé
miniato Messages postés 15 Date d'inscription lundi 17 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2011 - 14 sept. 2008 à 22:47
miniato Messages postés 15 Date d'inscription lundi 17 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2011 - 3 oct. 2008 à 08:19
Bonjour,
Je viens d'installer sur un nouvel ordinateur sous Vista, Outlook 2007 et j'ai des problèmes d'envoi d'emails notamment avec des pièces attachées (très modestes genre 100K). Le process d'envoi se lance sans problème, aucun message d'erreur mais mon mail reste dans la boite d'envoi.
Le compte de messagerie est bon, j'ai fait le test et pas de problème. En outre je reçois les emails sans problème et j'ai envoyé des emails sans problème.
J'ai essayé d'envoyer le même type de mails aux mêmes personnes avec les mêmes documents attachés avec mon ancien ordinateur sous XP et Outlook 2003, le même compte de messagerie et cela part sans problème.
J'ai essayé de suspendre l'antivirus, le firewall, aucun resultat.

J'avoue que je n'y comprends rien.
Merci de votre aide.
Miniato
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
miniato Messages postés 15 Date d'inscription lundi 17 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2011 3
17 sept. 2008 à 19:44
Je viens de m'apercevoir que le problème se posait quand j'intégrais directement les adresses de mon carnet. Or, ce carnet était importé depuis XP avec Outlook 2003. Je vais donc explorer et si je trouve la réponse, la mettre sur le site.
0
Réponse 2 / 3
miniato Messages postés 15 Date d'inscription lundi 17 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2011 3
18 sept. 2008 à 18:12
Problème résolu grâce à l'indication du support microsoft :

- exporter tout le carnet d'adresses sur excel
- supprimer tout le carnet d'adresses (dans edition, selectionner tout, puis supprimer)
- réimporter la sauvegarde excel dans contacts
0
Réponse 3 / 3
miniato Messages postés 15 Date d'inscription lundi 17 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2011 3
3 oct. 2008 à 08:19
Le problème vient du repertoire Contacts. Je me suis aperçue que le problème se produisait quand j'insérais une adresse mail à partir de mon fichier Contacts.
J'ai exporté sous excel mon fichier Contacts sous Outlook, puis je l'ai réimporté.
Les problèmes ont disparu.
0

Discussions similaires

Échec d’envoie message messenger
Kris68 -
Colibri -

2 réponses