pb gestionnaire orange, mozilla, ecran bleu:SRésolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai divers pb avec mon pc :

1) Mozilla m'affiche souvent quand je suis en pleine navigation qu'il doit fermer. C'est très énervant et je ne vois pas comment régler ça. J'ai désinstaller et réinstaller sans succes.

2) Mon gestionnaire orange ne marche pas. Pourtant j'ai une connexion internet là mais pas avec le gestionnaire, impossible. Je pense que cela vient de ma clé sagem wifi. A chaque démarrage du PC, celle ci affiche un rapport d'erreur me disant qu'elle doit fermer. Quand je veux la supprimer > Fichier introuvable. Quand je veux réinstaller > supprimer d'abord. Je suis coincée. Je pense donc que les deux pbs sont liés mais je ne vois pas comment résoudre tout ça.

3) Pas trop trop fréquemment, mon PC coupe d'un coup pour me laisser un fond bleu avec un message d'erreur disant que si c'est la première fois,ce n'est pas grave mais jl'ai eu plusieurs fois.
 
4)Autrement, les liens sont désormais introuvables ou ne font aucun effet. par exemple si je suis sur msn et qu'on m'envoit un lien, je ne peux pas  y aller direct, il faut que jfasse copier / coller. Autre exemple, si je reçois un mail avec une promo, je ne peux pas y accéder en cliquant simplement dessus. Chose que j'pouvais évidemment avant.


Tout cela , et un PC ralenti. Lui si rapide, et devenu assez lent.
Si vous avez meme une solution radicale pour réinitialiser tout le PC même si j'perds toutes mes infos, je suis preneuse.
J'ai eu pas mal de virus assez grave selon ce que me dit le PC. J'ai fait de longs scan.Peut être tout n'a pas été retiré. J'ai également défragmenté le pc. J'ai supprimé toutes les choses inutiles. 

Pas de changement radicale.

Je compte sur vous , mes Futurs sauveurs =D

Utilisateur anonyme · Answer

slt .je pense pas que tu ait besoin de tout reformater ou reinstaller en fait c'est ton gestionnaire orange qui doit mettre le bord.l .normalement tu n'as besoin d'absolument rien du tout de wanadoo ou orange d'installe sur ton pc pour pouvoir te connecter .
donc tu peut deja faire un gros coup de menage de ce coté la .tu desinstalle tout ca et tu reessaye ton firefox voir si ta connection fonctionne

Utilisateur anonyme · Answer

ha je vient de relire et apparement tu peut pas desinstaller .autant pour moi .
quand tu essaye de desinstaller donc tu as le message "fichier introuvable" est ce que tu as une fenetre te demandant d'indiquer l'endroit ou chercher le fichier?si oui essaye de mettre ton cd dans le lecteur et indique a windows de chercher sur le cd le fichier manquant .

et donne aussi des details sur ton pc marque , modele ....etc .
et le nom de ton antivirus aussi .

celou333 · Answer

Nan je n'ai aucune fenetre m'indiquant de chercher. Ca me met un message d'erreur avec une croix rouge et comme texte : "Erreur lors de l'extraction des fichiers. Le fichier spécifié est introuvable". Et c'est pas directement orange en fait, c'est ma clé wifi. Sans celle ci j'peux pas avoir accès à internet et malgré le message d'erreur, ma clé wifi marche et mon acces aussi. J'aimerais simplement remettre de l'ordre, retrouver mon gestionnaire et ne pas avoir de message d'erreurs a chaque démarrage.

VOilà =D

celou333 · Answer

euuuh alors COMPAQ presario avec Window Xp familialle. J'm'y connais pas trop^^
Antivirus Avast. J'ai Norton en ce moment en essai. Et Spyware Doctor.
Voilà

Utilisateur anonyme · Answer

voici la page ou tu peut telecharger l'outil : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?OpenDocument&seg=hm&lg=fr&ct=fr
choisi bien l'outil en fonction de ton windows

celou333 · Answer

Ayé

celou333 · Answer

Oui j"ai retiré Avast pr le moment.

Utilisateur anonyme · Answer

maintenant vu que tu disait . J'ai eu pas mal de virus assez grave selon ce que me dit le PC
tu devrais essayer de voir si il y' a pas des restes de tout ca .
par contre avast est pas genial  vire le aussi et installe plutot celui ci : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir personal
telecharge aussi ccleaner : https://filehippo.com/download_ccleaner/
tu installe et tu vas faire comme indiqué ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
ce n'est plus tout a fait la même apparence pour le logiciel mais tu devrais t'y retrouver
tu vas utiliser l'outil nettoyeur et virer tout ce qui est trouvé
et ensuite l'outil registre la tu l'exécute jusqu'à ce que ccleaner ne trouve plus rien (il arrive qu'il ne supprime pas tout du premier coup et qu'il retrouve même des erreurs après un redémarrage )
et une fois ceci fait on va voir ce que ca donne de tes problemes .on commence par le debut .redis moi ca  ...

celou333 · Answer

Je vais manger, je fais tout ça et on reparle.

Utilisateur anonyme · Answer

retire norton aussi c'est une grosse m... desolé pour le gromo

Utilisateur anonyme · Answer

ok a toute ...bon appetit...

celou333 · Answer

OK jretire norton osi^^
J'y connais rien alrs ça me fait rien tkt 
Jsuis déjà revenue et j'fais ça donc ; )

celou333 · Answer

Tout est fait. J'ai retiré correctement Norton. J'ai installé l'antivirus.J'ai fait un petit scan ,j'vais en faire un complet là. J'ai installé Ccleaner. J'ai fait le nettoyage puis l'analyse pour les erreurs. J'ai du la faire 4 fois jusqu'à qu'il ne trouve plus rien. Il m'a demandé d'enregistrer à un moment. J'devais le faire ou pas?
Voilà. Merci pour ton aide même si jspr que ce n'est que le début...

Utilisateur anonyme · Answer

bon impecable maintenant faut qu'on voie pour desinstaller tout ce qui est de chez orange .tu as normalement ton navigateur orange et un gestionnaire pour ta cle wifi c'est ca? as tu reessaye de les desinstaller .?et qu'est ce que ca donne

Utilisateur anonyme · Answer

bon je sait pas ou tu en est mais si tu arrive pas a desinstaller .jette un neuil la dessus : http://www.bichofeo.com/29.htm

celou333 · Answer

Le gestionnaire ce n'est pas celui d'orange , c'est sur. Donc j'suppose que c'est windows. Ca se fait automatiquement sur le coté en bas à droite sans que j'ai rien à faire. 
Pour ce qui est de orange, il est possible que ma livebox soit toujours installée , je ne sais pas trop...

celou333 · Answer

Je n'ai rien pu tester vraiment pour le moment car ne je n'ai pas trop été sur le net ni rien.
Pour le gestionnaire, ct pas ça que j'pouvais pas supprimer mais ma clé wifi qui s'appelle Sagem Wifi 11G USB adapter.
J'aimerais justement que ma clé wifi soit réinstaller correctement et que le gestionnaire remarche. Quand j'veux réinstaller la clé, ça me dit de supprimer les tooblars je crois d'abord .
Pour ce qui est de l'écran bleu, c'est sur que ce n'est pas résolu mais vu que ça me le fait pas super souvent je peux pas le savoir....

Utilisateur anonyme · Answer

pour les liens qui ne fonctionnent pas .tu peut essayer ca/ http://www.faqoe.com/rep/err6.htm

Utilisateur anonyme · Answer

ensuite ta clé wifi normalement si elle est installée elle doit apparaitre dans le gestionnaire de peripheriques 
clic droit sur le poste de travail ->gerer->gestionnaire de peripheriques-> develloppe la ligne "cartes reseau" et regarde si elle est presente .si elle est la c'est bon .par contre pour ce qui est du gestionnaire de connection je te conseille d'utiliser celui d'origine windows et non celui fourni avec ta live box .donc si il est encore present dans ajout suppression de programmes .desinstalle le .

celou333 · Answer

Je teste ce que tu m'as donné mais ca ne marche pas. Faut-il un redémarrage entre deux ? Si oui, jverrais demain. Ce n'est pas le plus grave...

Utilisateur anonyme · Answer

tu dis : Pour ce qui est de l'écran bleu, c'est sur que ce n'est pas résolu
ca on va attendre un peu avant de voir plus loin car un conflit entre tes deux antivirus pouvait tres bien generer ce genre de problemes

celou333 · Answer

Les deux antivirus ca fait que 2 jours qu'ils sont là. avant il y en avait qu'un seul et le pb de l'écran bleu était bien là.
Sinon je testais pour les liens, j'ai fait ce que le lien me disait. J'ai essaye de cliquer sur un lien sans succes. Je fais tout de suite ce que tu ma dis pour la clé et jte redis.

celou333 · Answer

Lé deux antivirus ca fait que 2 jours qu'ils sont là. avant il y en avait qu'un seul et le pb de l'écran bleu était bien là. 
Sinon je testais pour les liens, j'ai fait ce que le lien me disait. J'ai essaye de cliquer sur un lien sans succes. Je fais tout de suite ce que tu ma dis pour la clé mais je vois pas ' gérer ' dans poste de travail..

celou333 · Answer

A oui excuse moi. Elle yé. Mais pk j'ai ce message d'erreur alors : (

Utilisateur anonyme · Answer

tu vas faire un truc pour voir ou ont en est .ouvrir c cleaner aller sur outils puis "programmes de desinstallation et tu fait "sauver le texte--->sur ton bureau 
et tu me colle ici le contenu du fichier texte ...

celou333 · Answer

Mais je peux pas lol Toi aussi lis bien
La clé wifi et orange c'est deux CD différents.
Quand j'veux supprimer ça me dit introuvable et quand jveux réinstaller correctement ça me dit retirer d'abord les tooblars. Le CD orange est supprimé sinon.

Utilisateur anonyme · Answer

ba desinstalle ce que tu peut et essaye de virer l'utilitaire sagem .si ca marche toujours pas .on verra .

celou333 · Answer

ie7 ? Hum excuse hein j't'ai dit que j'étais pas super douée

celou333 · Answer

Oui c'est tout à fait ça.

celou333 · Answer

Il a pas planté depuis  15 minutes lol Alrs je sais pas ce que ça vaut...Si c bon ou pas...
En tout cas, mon PC va mieux , c'est sur =D

Utilisateur anonyme · Answer

Tu m'as pas répondu pr les antivirus et les différentes sessions.. oui effectivement .tu me reexpliquera ca quand tu voudras .et on verra

celou333 · Answer

Jt'ai dit que c'est pas moi qu'est eu le message ni rien. On m'la juste dit.Fin voila...

celou333 · Answer

Okok. Mais as tu eu l'occaz de faire des recherches?

celou333 · Answer

Okay et parfois il s'éteint et se réallume tout seul. Genre jsuis dessus et hop...

celou333 · Answer

Nan mais oui oui tkt j'vais le faire^^
Sinn tu ma pas ajouté dans tes contact ?
J'te connais pas du tout en fait.
H,F ? age?

celou333 · Answer

Je sais j'suis un boulé mais j'me souviens pu c'est ou le gestionnaire de périphériques :$

celou333 · Answer

Téléchargement du pilote pas possible car je suis pas identifiée free jcrois

celou333 · Answer

XG760A

Pb gestionnaire orange, mozilla, ecran bleu:S

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