Erreur de chargement awttqpp.dll????

Bonjour,
Récent sur ce site et avec un pc portable, celui ci au demarrage m indique tjs le me message :

"erreur de chargement C:\windows\system32\awttqpp.dll

n'est pas un eapplication win 32 valide"

Que puis je faire pour résoudre ce problème et enlever ce message au demarrage??

De plus sur ce portable récent je ne peux effectuer de restauration de systeme...celui ci s execute, mais à chaque fois en fin d installation, il m indique que la restauration n a pu s effectuer??

merci par avance de votre aide, ne souhaitant pas bricoler n importe quoi sur cette nouvelle machine ;)

Cordialement,