hp officejet 5510Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un probleme avec une Imprimante Hp oficejet 5510 all in one lorsque je branche son cable d'alimentation j'ai tout les LED (Copy Fax Scan) qui s'allument et clignotant et j'ai le message d'erreur suivant error:0xf0af8004 donc pour resoudre le probleme je suis aller sur le lien suivant mais j'ai pu corriger mon probleme
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00837918&lc=en&cc=us&dlc=en&product=311255&rule=19211&lang=en

et j'ai meme fait un reset que j'ai trouvé sur ce lien 

http://forums12.itrc.hp.com/service/forums/bizsupport/questionanswer.do?admit=109447627+1218558298947+28353475&threadId=953878

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?cc=us&docname=c00489814&lc=en&jumpid=reg_R1002_USEN


Si quelqu'un a une solution je suis preneur.Merci

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

c'est marqué: problème de cartouches (je résume la page )

kakashi05 · Answer

en faite je vous explique un peu lorsque je retir les cartouches d'encres il n'indique  meme pas qu'il y a pas de cartouches il affiche toujours le meme message d'erreur error:0xf0af8004

Utilisateur anonyme · Answer

jusque là ca me parait logique car sans cartouche c'est un problème de cartouche..........non ??

kakashi05 · Answer

C'est vrai que le premier lien parle de cartouche mais il faut regarder les autres lien aussi tu comprendras mieu merci pour ta reponse si quelqu'un d'autre à une idee je suis preneur merci

Utilisateur anonyme · Answer

bon , je viens de regarder les autres lien et j'en conclue que si c'est pas les cartouches et que ca marche pas suite à un reset tu es bon pour le sav
peut être une nappe de cartouche défectueuse, j'ai déjà eu cette panne suite à une fuite d'encre sur la nappe (ca bouffe le cuivre qui est dessus)

kakashi05 · Answer

Ok je savais pas l'encre pouvait causé ce genre de probleme donc il faut bien que je cherche de ce coté merci pour l'info

Utilisateur anonyme · Answer

c'est juste une info, c'est pas forcement cela, il y a plein de possibilités de panne !!!

kakashi05 · Answer

je sais

Hp officejet 5510

8 réponses

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