pb pour supprimer bitdefenderRésolu/Fermé

Question

Bonjour,


Je voudrais supprimer le dossier Bitdefender qui me fait ramer mon ordi, j'ai donc suivi toutes vos démarches suite au pb posé qui est "vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette action" 
j'ai été comme vous l'avez dit dans les propriétés du fichier, j'ai exécuté en tant qu'administrateur mais rien à faire, il me dit ensuite qu' "une erreur s'est produite lors de l'application d'information de sécurité à Bitdefender(...). Accés refusé"
j'ai essayé le mode sans échec, en vain lui aussi.
J'éspère que vous pourrez m'aider, parce que depuis hier que j'essaye, je commence vraiment à désespéré lol.

Merci d'avance.

g!rly · Answer

Salut,

Essaie avec ceci :

Desinstalleur Bitdefender:
http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/BitDefender_Uninstall_Tool.exe

@+

Cé.Deia · Answer

merci!
je vais essayer et je vous tient au courant du résultat :)

g!rly · Answer

Ok cé.deia ;)

Cé.Deia · Answer

j'ai lancé la désinstallation, et il me demande à un moment de choisir "uninstall" ou "close" 
aprés avoir cliqué sur uninstall il me fait apparaitre dans la fenêtre en dessous des opérations, les deux premières sont " loaded configuration file" ac un OK à gauche, et ensuite " detected system type : Windows NT/2000/XP/2003/Vista/2008 
Uninstalling BitDefender Backup...

et ensuite j'en ai 3 autres, mais qui me disent "not found " avec une croix rouge contrairement aux 2 premiers qui marquaient OK
ces 3 là sont " looking for the instalation path"
"terminating processes"
" delete the application folders"

il me dit tout de même juste en dessous des choix "uninstall" et "close" 

" performing uninstall...please wait " 

mais sa fait un moment que j'attend c'est normal ?

ah bah tient, d'autres choses viennent de s'ajouter à ma liste!
je vous envoie déjà ce message pour vous tenir au courant, puis je vous redis quelque chose dès que y'a du nouveau =)

g!rly · Answer

rassures moi; ça fait pas 2heures que tu es la dessus ?

Cé.Deia · Answer

mdr non heureusement j'aurais fait une crise =p

ENFIINNNN sa y est MERCI BEAUCOUUP parce que sa fait 2 jours que je cherche des solutions j'ai vraiment cru ne jamais m'en sortir lol.
Tout a été désinstallé, merci encore une fois, je n'hésiterais pas a revenir au moindre soucis :)
bonne fin de journée à vous.

g!rly · Answer

Bon et bien c´est cool, hi hi
Bonne continuation cé.deia ;)
Bye
g!rly`

Pb pour supprimer bitdefender

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