[explication] problème d'ordinateurFermé

Question

Bonjour à tous,Un collegue de mon père a un problème de son ordinateur qu'il est allé au hypermarché (il l'a acheté à ce hypermarche). Un service croit que ce collegue a fait un truc de connerie. En vrai, ce n'est pas ca qu'il a surfé sur Internet puis arrete tout seul. Il ne peut pas démarrer son ordinateur. Donc il est venu chez moi pour lui expliquer c'est quoi ce problème pour prouver au service de hypermarché.Là, ce problème, je ne l'ai jamais vu depuis ma connaissance. Donc j'ai besoin de vous pour aider à expliquer c'est quoi ce problème.Quand on allume son ordinateur, ca marche jusqu'à la tableau de BIOS information. Mais WinXP n'a pas encore lance qu'il affiche une erreur entre la tableau de BIOS info et lancer WinXP :TRAP 0000000D  ============== GENERAL PROTECTION FAULT ========================tr=0028  cr0=00000011  cr2=00000000  cr3=00000000gdt limit=03FF  base=00017000    idt limit=07FF  base=00017400cs:eip=OOO8:1FFF3027  ss:esp=0010:00061FCF  errcode=4D00flags=00010046  NoCy Zr IntDis Down TrapDiseax=0000113E  ebx=0040002B  ecx=0000161A  edx=534D0040 ds=0010  es=0010edi=0047164F  esi=00051DFB  ebp=00061FF0  cr0=00000011 fs=0030  gs=0000j'ai essayé redémarrer chaque fois et ce texte est toujours la même chose sans autres chiffres de bit.A quoi pensez-vous ce problème ?Merci.       ~ La leyenda en el mundo ~ ~ La vida no dura tanto que la muerte ~

Fu Xuen · Answer

Salut,Je n'ai pas bien compris à quel moment exactement le message d'erreur apparaît. Si ces pages [http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;308041] et [http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;316434] ne te sont d'aucune utilité, je te recommande une des méthodes de réparation [http://www.commentcamarche.net/faq/235].-= Fu Xuen =-

philaz · Answer

Salut Homedual, salut Fu Xuenje ne vois pas bien non plus précisément quand ce message apparait...Est-ce que çà arrive après l'affichage des disques et CD-ROM détectés ?Si çà arrive avant, il faudrait peut-être essayer de débrancher le disque dur afin de vérifier qu'il arrive au moins jusqu'à l'affichage "no system disk found; please insert ... "

homedual · Answer

Merci pour me répondre mais ce n'est pas ce que je veux mais je veux l'explication de ce problème pour éviter le prochain utilisation.Bien sûr, je connais très bien pour réinstaller un système d'exploitation mais cet ordinateur n'est pas à moi. Il veut prouver à un service de hypermarche.Demain, je leur demande s'il accepte abandonner la connaissance de ce problème que je le réinstalle directement.Mais vous pouvez continuer à m'expliquer ce problème.Merci.       ~ La leyenda en el mundo ~ ~ La vida no dura tanto que la muerte ~

zic · Answer

TRAP 0000000D = = = = = = = = = GENERAL PROTECTION FAULT = = = Tr =0028 cr0=00000011 cr2=00000000 cr3=00000000Gdt limit=03FF base=00017000 idt limit =07FF base =00017400Cs:eip=0008:0031726c ss:esp=0010:00061FEA errcode=0000Flags=00010203 Cy NoZr IntEnDown TrapDisEax=00001651 ebx=00301280 ecx=0000161B edx=FF5F7570 ds=0000 es=0010Edi=00461643  esi=00051DFB ebp=00061FF0  cr0=00000011 fs=0030 gs=0000J'ai voulue instaler xp j'ai eu a la place de xp ce message comment faire pour repartir a zero Merci

[explication] problème d'ordinateur

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