Reformater PC sous VISTA (DELL Inspiron)Résolu/Fermé

Question

Bonjour,


Mon pc modèle INSPIRON est infecté par un virus TARJON et spyware. G lancé norton 2008, Avast, Doctor ..., CCleaner. J'ai redémarrer en F12, pour réparer, déboger mais rien n'y fait. Les virus sont bien détecté et qu'il tente de percer par l'internet, mais n'arrive pas à réparer.
J'aimerais donc lancer un formatage aux paramètres d'usine DELL.
Quelle est la manipulation à suivre ?
Merci grandement de l'aide que vous pourrez m'apporter.

benjam22 · Answer

bjr oui mais c'est un pc portable ou un fixe ??

kay59 · Answer

Il s'agit d'un fixe

benjam22 · Answer

tu c'est aller dans le bios ?? tu as un cd windows

oO · Answer

F11, F12, enfin tout les F1 au F12 au démarrage, il y a un formatage d'usine ^^'

ça ne fait que 12 re-boot et 2 max si t'es chanceux et moi pas trop amnésique @++

oO · Answer

F11, F12, enfin tout les F1 au F12 au démarrage, il y a un formatage d'usine ^^'

ça ne fait que 12 re-boot et 2 max si t'es chanceux et moi pas trop amnésique @++

PS : Norton c'est le pire des virus ==> Avast ou AntiVir

kay59 · Answer

Je n'ai pas le CD d'installation malheureusement.

Dois-je désinstaller NOrton Antivirus ?

benjam22 · Answer

desinstalle le c pourii norton mais avst pro en olus siu tu veut le garder longtemp jai une license 
le lien https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/26577.html télécharge le appré je te passe une license   avast

oO · Answer

C'est normal que tu n'es pas de Cd, enfin pas sûr, mais en tout cas tu as un formatage d'usine disponible, regarde ton manuel pc, il doit y avoir la marche à suivre :)

Dell fait du bon boulot tkt

kay59 · Answer

J'ai intallée avast! 4 Edition Familiale, ce n'est pas suffisant ?

oO · Answer

sisi tkt c'est tout bon :)

Mais bon faudrait qu"un pro du nettoyage de virus passe par ici

benjam22 · Answer

non prend le pro apui sur le lien enplu j'ai une license pr sa iras mieu tu vera il fait tou

benjam22 · Answer

moi pro ders virus je te promets j'ai été source du virus 36 virus la journée enlever en 10 sec avc avast pro 
mais le pro tu a rien a faire au yeu de 60 joir dessai le rpo il ya 1309 jour dessai als tu est trankile

kay59 · Answer

ok pour avast pro.
Tu m'envoies la licence ? Mode achat ou éval ?

oO · Answer

Tu n'as pas tort benjam :)

Par contre relis-toi avant de poster stp ;)

benjam22 · Answer

eval tu le télécharge en eval 
tu installe tu redemarre tu va avoir licone avst tu fait clic droit et tu mais demarrer avast zntivirus une fenetre va souvrir est sa va faire ckle tu fera un copier colle de la key est voila c jouer la tu peut dormir 
key:S9702812R5643X1106-7R0RSU5P
dit quand c'est fait ok

benjam22 · Answer

je sais oO  je veut ecrire vite et je tape nimporte komen dsl pour les lecteur je vais maméliorer

kay59 · Answer

Grand merci !!!
Je note le numero de licence et te dis quoi dès que c'est fait.

Par contre pas besoin de désinstaller la version familiale il me semble ?

oO · Answer

lol la clé tu aurait pu la lui envoyer en MP (message privé ;)

benjam22 · Answer

je sais j'ai pas fait entention dsl mais comme sa je partage je suis ilégal lol tu a koi comme antivirus toi oO

oO · Answer

Moi j'ai Nod32 (payant) mais bon comme on peut s'en douter .... j'aime pas payer xD

Le truc c'est qu'il m'alerte jamais, comme Avast à l'époque x)

Vu que je ne fais pas n'importe quoi sur le pc, aucun virus ou autre ;)

kay59 · Answer

Bilan :
Avast Pro n'a pas réussi a éradiquer les virus.

Ma soeur, ingénieur informatique, m'a bien aidé sur ce coup et je tenais à la remercier ! MEEEEERCI
Voilà, ca c'est fait.

Bon, revenons aux choses sérieuses.


Installation de Antivirus Malwarebyte's Anti-Malware :
https://www.luanagames.com/index.fr.html 

= Fermer vos applications en cours

= Installer le logiciel sur le bureau

=double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation  (sans rien modifier! )

= redémarrer en mode sans échec ( touche F8 pour VIsta)

= Quand le programme lancé ==> cocher Exécuter un examen complet

= Clic Rechercher

= Eventuellement décocher les disque à ne pas analyser

= Clic Lancer l'examen

= Enfin de scan , si infection trouvée

==> Clic Afficher réslutat (en bas à droite)

= Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection 

On redémarre en mode normal et le tour est joué, vous avez un PC tout propre !

Reformater PC sous VISTA (DELL Inspiron)

21 réponses

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