Message d'erreur

Résolu/Fermé
laura - 18 juil. 2008 à 23:26
laura-34 Messages postés 75 Date d'inscription samedi 19 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2010 - 22 juil. 2008 à 18:46
Bonjour,
alors il y a un message qui fait que aparaitre depuis toute a l'heure
il y a marqué (dans un petite fenêtre avec une grosse croix rouge au millieu a gauche)
: the application modul
C:\program files\avira\antivir personalEdition classic\rcimage.dll

cannot be or has been modified or destroyed.
the AVWSC.EXE cannot be strated.
please check your installation

je voudrais savoir si quelqu'un sais ce qu'il faut faire pour que ça arrête tout ça
et surtout ce que ça veut dire

merci d'avance

4 réponses

Djunito Messages postés 605 Date d'inscription mardi 8 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2023 242
18 juil. 2008 à 23:51
supprime le programme ANTIVIR et réinstalle le :-)
0
theanswer94 Messages postés 1532 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2015 462
19 juil. 2008 à 00:10
Exactement, la suppression et la réinstallation du programme en question donc Antivir résoudra le problème à 90% ...

Bonne chance et bon courage ...
0
ok merci beaucoup =) je vais faire ça
0
euh je fais ça (enfin j'ai pas réinstallé) mais il y a les msg qui revienn quand même
0
theanswer94 Messages postés 1532 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2015 462
19 juil. 2008 à 12:25
Ok ... Alors avant de lancer la réinstallation, installez et exécutez le programme Ccleaner en suivant le lien :

https://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html

Installez le, puis lancer le, en le lançant vous tomberez sur la fenêtre principale et sur la gauche dans la partie Nettoyeur, laissez les cases qui sont cochées par défaut, il faudra fermer Internet Explorer et/ou Mozilla Firefox et cliquer sur Analyse ... Une fois l'analyse terminée, cliquez sur Lancer le Nettoyage ...

Une fois le Nettoyage terminé, cliquez sur l'onglet Registre, laissez les cases qui sont cochées par défaut, puis cliquez sur Chercher les Erreurs, il trouvera surement des erreurs, et vous proposera de Réparer les Erreurs Séléctionnées, il faudra sauvegarder les changements fait dans la base de registre pour revenir en arrière en cas de problème, puis valider et cliquez sur Corriger Toutes Les Erreurs Sélectionnées ...

Voilà, ensuite fermez le programme, redémarrez votre ordinateur et là seulement installez de nouveau Antivir ...

Bonne chance et bon courage !
0
merci beaucoup je vais faire ça
0
voilà bah c'est fait pour l'instant je n'est plus aucun problème
enfin plus de message d'ereur merci beaucoup
0
theanswer94 Messages postés 1532 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2015 462
19 juil. 2008 à 20:18
Et bien c'est une bonne nouvelle, ravi d'avoir pu t'aider, si tu as d'autres soucis Laura, n'hésites pas à revenir vers ce forum ou bien vers moi directement il n'y a pas de soucis ...

Bonne soirée, bon Week End ...
0
laura-34 Messages postés 75 Date d'inscription samedi 19 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2010 7
22 juil. 2008 à 18:46
merci beaucoup =)
0