changement : passage mobicarte à forfaitRésolu/Fermé

Question

Bonjour, actuellement , je suis en mobicarte chez Orange. Or, j'ai trouvé un forfait bloqué chez
ce même Orange et je voulais vous demandez quelques infos supplémentaires. 
Si je prends le forfait en question, pourrais-je garder mon numéro de téléphone et devrais-je 
changer de puce ? si je prends un téléphone avec serais-je obligé de l'utiliser avec mon nouveau forfait ?
j'aimerais ses renseignements le plus vite que vous pouvez. Par avance merci.

tiote_marie · Accepted Answer

Bonsoir, 

Pour passer d'un mobicarte à un fft bloqué :
-Téléphoner à ton service Clients mobicarte : 722 depuis ton mobile (0.37€/mn) ou au 0892701722 (0.34€) depuis ton poste fixe et demander une MIGRATION de ta mobicarte vers une ligne à forfait bloqué ORANGE SANS changer de n° (c'est un bon de portabilité me semble-t-il)

Tu conserves ton n° et normalement pas de frais : Orange préfére avoir un client à forfait bloqué plutot qu'un mobicarte 

Fais bien attente à ta Durée de Fin d'Engagement (12 ou 24 mois) et aux options supplémentaire 
Fais-toi bien préciser les différents tarifs quitte à répéter et être pris pour un neu-neu mais les techniques de vente en téléphonie mobile sont bien rodées 

En espérant avoir répondu a tes attentes

kant-25 · Answer

oui merci , mais encore une dernière question : puis-je commander cela directement sur internet sans aucun risque ?
ou ais-je meilleur emps de tout faire par téléphone ?

kant-25 · Answer

Non plus aucune question pour le moment , tu m'as bien éclairé. J'ai juste peur de me planter vu que je crois que c'est au nom de ma grand-mère la sim. Tout de manière je ferai avec. Encore Merci.

kant-25 · Answer

Oui j'avais oubilé ^^
Merci toi aussi bon 14 juillet !

N Ä v ! $ ² · Answer

Bonjour,

Je souhaiterais moi aussi passer d'une mobicarte à un forfait. Au passage, j'en profiterais pour changer de mobile. Dois-je donc les informer que je change de mobile et que je choisis un forfait ?! Que dois-je faire avec mon futur ancien mobile ?! Résillier la mobicarte ?! Merci de vos réponses

Navis

Changement : passage mobicarte à forfait

5 réponses

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