MSN ne répond pas, fait planter tout l'ordi

Bonjour,

Windows live messenger ne repond pas alors j'essaie de le fermer mais quand je fait la croix rouge, sa ne me dit rien alors que normalement sa devrai me dire "terminer le programme", j'ai toute essayé, là, je suis sur internet car j'ai fait sur mon bureau "acceder à l'emplacement du fichier" sur un logiciel pour aller dans le dossier C:... mozilla.

ma barre de demarrer ne fonctione pas et sa me dit rien, obliger de faire Ctrl+ alt+ suppr pour allez quelque part.
SVP, je veut à tout prix eviter le redemarrage car je c'est que sa va rester bloquer sur "fermeture de la session".

PS : le pire de tout c'est que j'ai reussit à retourné sur msn et il reponds, de plus je suis connecter deux fois en même temps sur mon ordinateur.

rePS : j'ai même essayé de terminer le processus "msnmsgr.exe" sans resultat.

merci