Multiples reboot au démarrage ?!?

Bonjour,

Chaque fois que j'allume l'ordi, il reboote tout seul (de 1 à 6 fois d'affilée). Et après tout marche sans problème. J'ai vérifié, aucun virus ou autre dans l'ordi. Avez-vous une idée de ce qui se passe ?

Ensuite, j'ai un autre problème. En cherchant un éventuel virus, on m'a dit d'installer le pack 2 (oui, je sais, il serait temps). Mais je ne peux pas. J'ai un message d'erreur qui me dit que "le fichier c:\windows\system32\ntdll.dll est ouvert ou utilisé par une autre application". Et bien sur, je ne sais pas quel programme l'utilise. Donc, je n'arrive pas à installer le pack. Quelqu'un pourrait-il m'aiguiller ?

Merci par avantce pour votre aide.