Des que j'ouvre mon fichier "mes images"

Bonjour,
bonjour ,des que j'ouvre mon fichier "mes images "un message apparit et dit "windows va cesser de fonctionner "comprends pas!!!!!!!!!!!!
et idem quand je met ma carte d'appareil numerique pour lire mes photos qui sont a l'interieur ,aidez moi c'est soulant
merci d'avance