Erreur 1628 Logiciel
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kevindu75
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Tomtom69000 - 17 déc. 2009 à 15:35
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A voir également:
- 1628 erreur impossible de terminer l'installation basée sur le script
- Erreur 0x80070643 - Guide
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9 avril 2008 à 15:08
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bonjour
juste un point, (car je vien de lire le sujet et comprend pas tout)
tu veux le desinstaller ou l installer
en mode sans echec, c est pour le desinstaller
car si tu n arrive pas a le desinstaller et que tu essaie de le reinstaller par dessus, t es pas pret d y arriver
juste un point, (car je vien de lire le sujet et comprend pas tout)
tu veux le desinstaller ou l installer
en mode sans echec, c est pour le desinstaller
car si tu n arrive pas a le desinstaller et que tu essaie de le reinstaller par dessus, t es pas pret d y arriver
gouby
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10 avril 2008 à 14:51
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oui mais quand tu as fait reparer la clé, ca a du la supprimer
as tu été dans les option de ccleaner, pour essayer de desinstaller ton jeu si il y été ?
as tu été dans les option de ccleaner, pour essayer de desinstaller ton jeu si il y été ?
kevindu75
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10 avril 2008 à 14:54
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dans les options, jy suis allé mais il y a rien, c'est genre propriétés, cookies, personnaliser,exclure et avancé il y a que sa dedans jdois allé dans quel onglet car dans ces onglets il n'y a rien, c'est moi qui dois ajouter.
kevindu75
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10 avril 2008 à 14:57
10 avril 2008 à 14:57
sinon pour déssinstaler les truc c'st dans l'onglet outils et pas options et il y a pas le jeux
pascalaur
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11 avril 2008 à 16:59
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concernant la restauration systeme sa ne marchera pas pour ce type d'erreur!!
moska
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11 avril 2008 à 17:17
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slt. ça ne coute rien d'essayer,si ça peut éviter le formatage..
@+
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kevindu75
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12 avril 2008 à 16:40
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salut, alors j'ai fais restauration du sysème, sa n'a rien changé alors j'ai formaté mais toujours rien Svpp personne n'a didée? ^^
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31 mars 2008 à 19:57
31 mars 2008 à 19:57
Salut
Essaie ceci, j'ai pas d'autre idée (pense à afficher les dossiers cachés).
Tu supprimes tous les dossiers concernant oem dans:
C:\Program Files\
C:\Documents and settings\Ton compte\Application Data\
Ou sinon, vois ce que ça fait quand tu désinstalles à partir de l'assistant de désinstallation de Windows.
Essaie ceci, j'ai pas d'autre idée (pense à afficher les dossiers cachés).
Tu supprimes tous les dossiers concernant oem dans:
C:\Program Files\
C:\Documents and settings\Ton compte\Application Data\
Ou sinon, vois ce que ça fait quand tu désinstalles à partir de l'assistant de désinstallation de Windows.
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31 mars 2008 à 20:01
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marche tjrs pas :'(
Sacabouffe
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1 avril 2008 à 14:23
1 avril 2008 à 14:23
En MP tu m'a parlé de isscript.
Est-ce que ton Windows est à jour? En particulier le Windows Installer.
Fais un tour sur Windows Update et mets tout à jour.
Est-ce que ton Windows est à jour? En particulier le Windows Installer.
Fais un tour sur Windows Update et mets tout à jour.
kevindu75
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2 avril 2008 à 14:12
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j'ai deja fais^^
Sacabouffe
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3 avril 2008 à 02:42
3 avril 2008 à 02:42
Fais de même que dans le message 1 pour:
C:\Documents and settings\Ton compte\Local Settings\Application Data
Et vide aussi le dossier Temp
C:\Documents and settings\Ton compte\Local Settings\Application Data
Et vide aussi le dossier Temp
kevindu75
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29 mai 2009
3 avril 2008 à 17:48
3 avril 2008 à 17:48
c'est bizarre, je suis allé dans ceux que tu m'as dit, mais pas d'application data et ni de dossier temp c'est normal?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Sacabouffe
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7 avril 2008 à 15:30
7 avril 2008 à 15:30
Salut
J'ai demandé un peu d'aide parce que je voyais pas du tout.
Efface ce fichier en mode sans échec.
Et une petite question: t'as un mobile synchronisé avec ton PC?
Voilà, c'est tout pour le moment...
Ciao
PS : Merci moska
J'ai demandé un peu d'aide parce que je voyais pas du tout.
Efface ce fichier en mode sans échec.
Et une petite question: t'as un mobile synchronisé avec ton PC?
Voilà, c'est tout pour le moment...
Ciao
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kevindu75
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7 avril 2008 à 17:05
7 avril 2008 à 17:05
Slt slt^^ bon bah deja je sais pas comment faire pour effacer ce ficher en mode sans échec ( n'oublie pas je n'ai que 14 ans xD) et t'a un mobile synchronisé comprend pas :'( SI tu pouvais me diree comment faire pour faire tous sa ou savoir lol merci de vouloir bien m'aider car pas beaucoup de pzersonne à mon type de problème. Et tu peux dire merci à moska ou aux personnes qui m'aident aussi stp^^ sauf si ils ont lu sa thx :-)
kevindu75
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7 avril 2008 à 17:10
7 avril 2008 à 17:10
Re Bonjour, Bon j'ai installé un ancien jeux qui s'appele Destin du dragon, je ne sais pas si tu connais, car c'est pour mon petit frère qui veut jouer à ce jeux. Et à l'installation, c'est niquel, on peut même jouer mais mon sujet n'est pas sûr si je peux jouer ou pas, le truc c'est au commencement de l'installation j'ai regardé le truc et c'est écris InstallShield Wizard et le jeux marche donc ce n'est pas InstallShield Wizard qui déconne je pense.
Donc en conclusion, InstallShield Wizard n'a rien à voir avec le problème de l'installation de age of empire3, je crois ^^'.
Donc en conclusion, InstallShield Wizard n'a rien à voir avec le problème de l'installation de age of empire3, je crois ^^'.
Sacabouffe
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8 avril 2008 à 13:33
8 avril 2008 à 13:33
Salut
Pour effacer le ficher en mode sans échec, tu tapotes sur F8 au démarrage de ton PC. Tu t'inquiètes pas tout sera différent, c'est normal...
Pour la question sur le mobile synchronisé, c'était pour savoir si tu avais un téléphone portable synchronisé avec ton PC.
A plus tard
Pour effacer le ficher en mode sans échec, tu tapotes sur F8 au démarrage de ton PC. Tu t'inquiètes pas tout sera différent, c'est normal...
Pour la question sur le mobile synchronisé, c'était pour savoir si tu avais un téléphone portable synchronisé avec ton PC.
A plus tard
kevindu75
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8 avril 2008 à 15:33
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euh non^^ pas de portable syncrhronisé avec pc^^ sinon pour f8 jai fais avec demarage truc mais apres comment faire pour demarré en mode normal? :s
Sacabouffe
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8 avril 2008 à 15:43
8 avril 2008 à 15:43
Après quand tu redémarreras ton PC, il redémarrera normalement.
S'il le fait pas tu feras ça:
démarrer -> Exécuter -> Taper msconfig -> OK -> Dans l'onglet Général tu sélectionneras Démarrage normal - charge tous les pilotes de périphériques et tous les services -> OK
Note tout ça, t'auras pas accès au net en mode sans échec.
A plus tard
S'il le fait pas tu feras ça:
démarrer -> Exécuter -> Taper msconfig -> OK -> Dans l'onglet Général tu sélectionneras Démarrage normal - charge tous les pilotes de périphériques et tous les services -> OK
Note tout ça, t'auras pas accès au net en mode sans échec.
A plus tard
gouby
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10 avril 2008 à 14:16
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ok, c est normal pour ton erreur vu que tu a voulu supprimer manuellement les fichiers, le probleme c est qu il reste des traces dans le pc
il faut que tu le supprime proprement et une fois fait, apres tu pourra le reinstaller
tu installe CCleaner
ensuite tu met ton pc en mode sans echec
tu lance ccleaner (dans onglet option) pour desinstaller le programme
et ensuite tu lance le mode registre pour supprimer et reparer les clés
il faut que tu le supprime proprement et une fois fait, apres tu pourra le reinstaller
tu installe CCleaner
ensuite tu met ton pc en mode sans echec
tu lance ccleaner (dans onglet option) pour desinstaller le programme
et ensuite tu lance le mode registre pour supprimer et reparer les clés
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d'accord, je vais essayer sa^^
kevindu75
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mais, sa j'avais déjà fais sauf que je ne l'ai pas fais en mode échech mais normal et l'autre jour quand je les fais, sa ne pouvais pas désinstallé, sa m'écrivais sa alors j'ai fais réparer la clé du registre apres sa a disparu.
kevindu75
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bon re, je vien de faire ce que tu m'as dis pour voir s'il y avais mais pareil, il y a plus la clé tt et tt.
gouby
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ok, je me suis planté, pas option, mais outils, celui en dessous registre (toujours en mode sans ecgec, c est preferable)
et dis moi si tu le voit dans les programme
et dis moi si tu le voit dans les programme
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10 avril 2008 à 15:02
bah non, il y ai pas. Car j'avais supprimer l'entrée car je ne pouvais pas désinstaller. Donc j'ai supprimer tous les fichiers concernant le jeux puis j'ai effer l'entrée car je pensais que je pouvais réinstaller en faisant sa.
kevindu75
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10 avril 2008 à 15:03
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je ne le voit pas dans les programmes aussi
gouby
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10 avril 2008 à 15:09
10 avril 2008 à 15:09
ok
as tu essayer de faire, demarrer= rechercher et tu tape ce qui est en rapport avec ton jeu, pour voir si il te retrouve des dossier (pense bien a rechercher dans dossiers system et caché)
as tu essayer de faire, demarrer= rechercher et tu tape ce qui est en rapport avec ton jeu, pour voir si il te retrouve des dossier (pense bien a rechercher dans dossiers system et caché)
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tous fais sa, sacabouffe m'a dis de rechercher et il en touve pas.
kevindu75
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atta si il y en a mais c'est sur l'extension et l'extnsion je l'ai déssinstallé mais il y ai toujours. je supprime?ah atta, je vien de voir il y a un truc nommé age fo empire.msi mais quand je double clique, il y a windows installer qui sort puis sa eceris preparation de linstalllation mais apres sa ecris que je peux pas installé depuis ce fichier, je dois installer avec le setup.(j'ai deja essayé de explorer le cd et tous installer sur le disque dur mais toujours rien.)
gouby
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10 avril 2008 à 15:12
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oui supprime tout en rapport au jeu, il faut absolument qu il soit cleane comme si tu ne l avais jamais installé
kevindu75
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les .msi aussi?
gouby
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si ca fait partit du jeu, oui
et apres oublie pas de faire un nettoyage de disque
et apres oublie pas de faire un nettoyage de disque
kevindu75
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comment sa nettoyage du dique sa sert a quoi et comment faire? Désolé je n'ai que 14 ans
gouby
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10 avril 2008 à 15:23
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c est dans demarrer = programmes = accessoire= outils systeme = nettoyage de disque
sinon a 14 ans t aime bien l anglais ?
sinon a 14 ans t aime bien l anglais ?
kevindu75
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ouai ca va^^
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pourquoi tu me demande sa? ^^
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ouf ^^
alors c est pour toi
http://knowledge.macrovision.com/selfservice/microsites/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=Q107319&sliceId=
alors c est pour toi
http://knowledge.macrovision.com/selfservice/microsites/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=Q107319&sliceId=
kevindu75
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ahhhhhhhhhhhh, j'ai déjà cherché sur des forums mon problème et ils ont mis ce lien je suis allé et tous est en anglais, je ne suis pas si fort lol^^ toi tu peux me traduire sa stp? :p
kevindu75
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bon alors?^^
gouby
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bon alors , je suis au boulot alors je peux pas etre partout
as tu regarder si tu avais des dossier d installation en rapport a ton jeu la :
PROGRAMFILES>\InstallShield Installation Information\{Product Code} directory
as tu regarder si tu avais des dossier d installation en rapport a ton jeu la :
PROGRAMFILES>\InstallShield Installation Information\{Product Code} directory
kevindu75
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saut, ah bah désolé je ne savais pas excuse moi.
Sinon dans ce que tu m'as dis, il y a plein de (product code ) comme tu dis. je suis dans C:\Program Files\InstallShield Installation Information mais il y a beaucoup de product code , il y en a exactement 20 et quand je clique dedans, sa se resemble.
Sinon dans ce que tu m'as dis, il y a plein de (product code ) comme tu dis. je suis dans C:\Program Files\InstallShield Installation Information mais il y a beaucoup de product code , il y en a exactement 20 et quand je clique dedans, sa se resemble.
Sacabouffe
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Salut vous deux
Je passe juste vite fait histoire de te remercier de ton aide gouby et je repars
Ciao
Je passe juste vite fait histoire de te remercier de ton aide gouby et je repars
Ciao
cusco
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Bonjour,
J'interviens dans cette disuction juste pour donner une autre suggestion.
Les .msi sont assez particuliers, ils laissent des traces partout.
Le seul outils pour vraiment tout désinstaller c'est windows installer clean up (fait par microsoft) :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301
Tu l'installe, ensuite tu le lance et dans la liste tu devrais retrouver ton jeux.
Tu cliques sur la ligne et tu choisi remove.
Cette manipulation va supprimer toutes traces de ton msi.
en espérant que cette solution soit la bonne !
Cusco
J'interviens dans cette disuction juste pour donner une autre suggestion.
Les .msi sont assez particuliers, ils laissent des traces partout.
Le seul outils pour vraiment tout désinstaller c'est windows installer clean up (fait par microsoft) :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301
Tu l'installe, ensuite tu le lance et dans la liste tu devrais retrouver ton jeux.
Tu cliques sur la ligne et tu choisi remove.
Cette manipulation va supprimer toutes traces de ton msi.
en espérant que cette solution soit la bonne !
Cusco
kevindu75
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10 avril 2008 à 19:52
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Salut, j'ai installer et je l'ai lancer mais rien ne sort c'est normal?
kevindu75
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10 avril 2008 à 20:19
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mais ... il est bien installé mais quand je lance le logiciel, rien ne se passe!!!!
pascalaur
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10 avril 2008 à 20:29
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va dans poste de travail et voit si ton jeu et present
pascalaur
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10 avril 2008 à 20:33
10 avril 2008 à 20:33
clic droit sur ton disque et ouvre le et ensuite tu auras un dossier remote programme et normalement ton jeu doit etre present sinon reinstalle le et voit avant si il et comptatible avec ton pc!!!!!!!!
kevindu75
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10 avril 2008 à 21:04
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bon alors deja, le jeux est compatible avec l'ordinateur, lire 1er article et si c'est pour explorer, j'ai deja fais mais marche pas.
gouby
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11 avril 2008 à 09:06
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salut
as tu supprimer
PROGRAMFILES>\InstallShield Installation Information\{Product Code} directory
et il faut absolument que tu supprime les fichiers msi en rapport avec le jeu
et ensuite lance le lien de cusco
une fois que tu as fait tout ca, defragmentation disque, nettoyage disque, ccleaner
as tu supprimer
PROGRAMFILES>\InstallShield Installation Information\{Product Code} directory
et il faut absolument que tu supprime les fichiers msi en rapport avec le jeu
et ensuite lance le lien de cusco
une fois que tu as fait tout ca, defragmentation disque, nettoyage disque, ccleaner
Hello,
je viens de lire un peu ce que vous proposer comme solution pour cette erreur et il y a un truc qui me chagrine car j'ai la meme erreur que lui avec un pc formater !( juste installation des pilote de la carte graphique et celle du son )
La question que je me pose : ce problème pourrait venir d'un manque de mise à jour de XP ? ( j'ai Xp SP2 acheter il y a une semaine a grosbill)
en vous remerciant de vos réponses a venir
je viens de lire un peu ce que vous proposer comme solution pour cette erreur et il y a un truc qui me chagrine car j'ai la meme erreur que lui avec un pc formater !( juste installation des pilote de la carte graphique et celle du son )
La question que je me pose : ce problème pourrait venir d'un manque de mise à jour de XP ? ( j'ai Xp SP2 acheter il y a une semaine a grosbill)
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pascalaur
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11 avril 2008 à 13:28
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vas sur windows update et voit si tu as des mise a jour a faire car le 8 de ce mois il y a eu des mise a jour importante
bonne chance
bonne chance
kevindu75
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11 avril 2008 à 15:31
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Salut, non je vien de vérifier et aucun mise à jour à faire.
pascalaur
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11 avril 2008 à 15:34
11 avril 2008 à 15:34
desole de ne pouvoir t'aider plus je ne suis pas un grand pro mais pour moi reformate le prend ton temp pour le faire peut etre que!!!
kevindu75
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11 avril 2008 à 15:38
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bah si je reformate mon pc va encore ^plus ... lol
moska
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11 avril 2008 à 15:51
11 avril 2008 à 15:51
bonjour kevindu75 et tlm.
Regarde par ici : https://support.microsoft.com/en-us/help/910816/microsoft-games-installshield-error-messages
@+
Regarde par ici : https://support.microsoft.com/en-us/help/910816/microsoft-games-installshield-error-messages
@+
kevindu75
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salut, jai tous fais marche toujours pas
moska
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11 avril 2008 à 16:19
11 avril 2008 à 16:19
Essaye de reprendre toutes les procédures depuis le départ(lien microsoft),une à une et tranquillement.. ou tente une restauration système si tu as un point d'avant ta "désinstallation sauvage".
Aoe est-il présent dans Ajout/suppression de programmes?
@+
Aoe est-il présent dans Ajout/suppression de programmes?
@+
kevindu75
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11 avril 2008 à 16:58
11 avril 2008 à 16:58
non pas dans ajout/suppress et restauration système je ne sais pas a quoi sa sert. sinon j'ai deja tous fais une a une :)
moska
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11 avril 2008 à 17:15
11 avril 2008 à 17:15
ça remettra ton ordi à un état antérieur,et tes fichiers personnels ne seront pas effacés.
Démarrer>Tous les programmes>Accessoires>Outils système>Restauration du système.
coche "Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure",et choisit une date d'avant ta désinstallation du jeu...si c'est possible.
@+
Démarrer>Tous les programmes>Accessoires>Outils système>Restauration du système.
coche "Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure",et choisit une date d'avant ta désinstallation du jeu...si c'est possible.
@+
gouby
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12 avril 2008 à 18:12
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re
tu as formaté et ca le fait encore ?
tu appel quoi formaté ?
tu as formaté et ca le fait encore ?
tu appel quoi formaté ?
kevindu75
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13 avril 2008 à 14:40
13 avril 2008 à 14:40
bah le truc qui supprime tous les fichiers et tous. sa me supprime tous les fichers et truc que j'ai installé
10 avril 2008 à 13:18
Donc en conclusion, je ne sais pas si le jeux désinstalle ou veus s'installer car j'ai nettoyer la clé avec cclleaner et j'ai aussi supprimer Tous les fichiers concernant le jeux.