Impossible d'installer imprimante hp c4180

Bonjour,
et merci d'avance de prendre la peine de m'aider SVP
j'ai acheté cette imprimante, à l'installation avec cd hp sous xp home, un message en cour d'installation, erreur l' opération demandée n'a pu s'accomplir sue un fichier ayant une section mappée utilisateur ouverte. un code erreur1224 avec la rédaction des journaux d'erreurs d'installation: now launching= x:hpzsuio1.exe -ixxx-fx:\divins??.dat et désinstallation du programme en cour.