qui est responsable du cable telephonique ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
j'ai une freebox depuis 3 mois et je n'ai pas d'accés à internet j'ai tout verifié et la seule chose qui semble ne pas aller est un cable noir qui va d'un pôteau qui est devant chez moi jusqu'à ma maison et qui est cassé au niveau du poteau.
S il sagit bien du cable telephonique, qui est responsable de la réparation sachant que je suis abonné freebox degroupé totale et que je dois prendre rendez vous avec un technicien Free.

merci de votre aide, 

Emmanuel

gab1 · Answer

décroche le téléphone si sa fait le bip sa devrais marché

irongege · Answer

Bonsoir

Etant en dégroupage total, c'est à free de s'occuper du dépannage.

WifAcess · Answer

en fait n'est responsable que de son repartiteur au dslam de FT, apres c'est a ft d'intervenir

emmanuel · Answer

Bonjour, 

Après le déplacement d'un technicien free - très pro - un technicien France Telecom est venu et a réinstaller le câble téléphonique entre ma maison et le poteau dans la rue, cela ne m'a rien couté et dans un délai d'un peu plus d'une semaine.
Merci à ceux qui m'ont répondu 
Emmanuel

Qui est responsable du cable telephonique ?

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