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Echec systeme encre [Fermé]

nat - 4 mars 2008 à 20:50 - Dernière réponse :  fuul45
- 26 juin 2016 à 12:15
Bonjour,
je ne trouve pas la solution suite a l information indiqué sur l imprimante HP PHOTOSMART SERIE C6100
0xc19a0024 echec du systeme d encre.
j ai pensé au cartouche et les ai toutes changées.
que faire ?????
et je ne trouve pas pour effectuer un scanner
merci
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34 réponses

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Bonjour Nat, j'ai eu le même problème que toi et j'ai contacté HP : ils m'ont demandé si j'avais changé les cartouches ? Si le problème est apparu depuis le changement de cartouches, rechange les !
Si ce n'est pas ça, procède comme suit :

-Retirez les cartouches
-Débranchez le câble d'alimentation électrique de l'imprimante, sans éteindre l'imprimante.
-Appuyez sur le bouton de marche/arrêt dix secondes.
-Relâchez le bouton, et rebranchez le câble

Si cela ne résout pas ton problème, fais la manip' suivante :

Attention cette opération va vider la mémoire de la machine (travaux en attente, etc...)
- Débranchez le câble d'alimentation électrique de l'imprimante.
- Pressez simultanément les touches "#" et "9"de votre machine et maintenez ces deux touches enfoncées.
- Rebranchez maintenant le câble d'alimentation électrique en maintenant toujours les touches de l'étape précédente enfoncées.
- L'écran va alors afficher " Arrêt en cours ", puis l'inscription " full reset" va apparaître. Vous pouvez alors relâcher les touches
- Vous pouvez rallumer votre machine, elle vous demandera de préciser la langue et le pays. (Si elle ne le fait pas, reprenez l'opération depuis le début).

Si (comme moi !) elle n'affiche pas "Arrêt en cours" ou "full reset" mais qu'elle s'éteint sans plus rien faire, il faut changer la machine, j'espère que la tienne est encore sous garantie...!

Voilà, j'espère avoir pu t'aider !
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mauriceluis 1 Messages postés vendredi 12 octobre 2012Date d'inscription 12 octobre 2012 Dernière intervention - 12 oct. 2012 à 11:21
Bonjour
Champion ! Cela fonctionne sur mon imprimante photosmart C6180 . Merci beaucoup Marionnn
Bonjour, j'ai le même message d'erreur qui s'affiche sur ma photosmart b210, est-ce que vous connaissez la manipulation à faire pour réinitialiser ? Sachant que je n'ai qu'un seul bouton non tactile : le on/off. Merci beaucoup !!!
toutbitume27 1 Messages postés mercredi 1 janvier 2014Date d'inscription 1 janvier 2014 Dernière intervention - 1 janv. 2014 à 19:18
oh MERCI c super mon imprimante remarche en faisant : débrancher dièse 9 rebrancher. Par contre g du attendre un peu mais MERCI
izahoihany ityryzalahy - 13 juin 2015 à 17:11
Merci, Marionnn
Merci et Merci
Merci atoi marionnn car pour viens de marcher.....tes vraiment gentil
Malingrey69 - 16 mai 2010 à 23:47
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Lisez, c'est absolument top ! Je savais que je pouvais tout trouver sur internet...mais pas forcément pour moi. Enfin, MERCI !

Votre astuce de remise à zéro fonctionne aussi pour une imprimante HP Photosmart C7280. Celle-ci vient de redémarrer.

Encore MERCI !
comment faire pour regler mon probleme d' echec du systeme d'encre de mon hp
C6180, ça marche encore en 2013, (le # + 9) pour réinitialiser.
J'ai encore un souci de fuite (réservoir encre usagée déborde), mais j'avance grâce à vous Marionn. Merci !
bebert.abs 44 Messages postés mardi 5 février 2008Date d'inscription 5 janvier 2011 Dernière intervention - 23 août 2008 à 23:02
+2
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Bonjour,
pour l'imprimante C2680 comment on fait ? Merci
Christian777 - 4 févr. 2013 à 12:44
+1
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Ça ne marche pas pour moi. Y aurai-t-il d'autres méthodes pour enlever cet erreur SVP. Merci d'avance
0
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Génial !!! Merci ça fonctionne !
Maintenir # et 9 simultanément en rebranchant l'imprimlante c'est tout bon !!!
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pas moi j'ai aussi essayé #9 mais toujours err 0xc18a106
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#9 de l'Imprimante ???
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merci pour ta solution ca marche

pour un HP C6180 PHOTOSMART et un méssage d'herreur 0xc18a0101?

je remet tes instructions

Attention cette opération va vider la mémoire de la machine (travaux en attente, etc...)
- Débranchez le câble d'alimentation électrique de l'imprimante.

- Pressez simultanément les touches "#" et "9"de votre machine et maintenez ces deux touches enfoncées.

- Rebranchez maintenant le câble d'alimentation électrique en maintenant toujours les touches de l'étape précédente enfoncées.

- L'écran va alors afficher " Arrêt en cours ", puis l'inscription " full reset"ou va marquerle choix de la langue va apparaître. Vous pouvez alors relâcher les touches

- Vous pouvez rallumer votre machine, elle vous demandera de préciser la langue et le pays. (Si elle ne le fait pas, reprenez l'opération depuis le début).

cordialement
je ne vois pas de diese sur mon mprimante
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nettoyer les tete et tout repars merci
Bluehorse 6 Messages postés dimanche 17 août 2008Date d'inscription 9 novembre 2015 Dernière intervention - 9 nov. 2015 à 09:05
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Pour les HP série 6100 mais ça doit certainement aussi fonctionner pour les autres imprimantes HP ou autres marques disposant de la fonction "Configurer"
Le plus simple est d'utiliser "Configurer" puis "outils" et "Restaurer param. usine".
Sur mon HP Photosmart C6180 cette manip a débloquée mon imprimante.
Tous vos éventuels paramétrages perso seront perdus.