c'est quoi un noeud ?Fermé

Question

Bonjour,
voila pouvez vous répondre à ma question ?
un technicien de Free m'a expliqué si j'ai bien retenu que j'avais un noeud dans mon réseau et que le souci venait de France Telecom.
donc ils (Free) vont les contacter pour reparer ce souci qui du coup me cause un problème important de débit...

lewis34 · Accepted Answer

en reseau un noeud c'est quelquechose de connecté à un réseau ,un pc,une imprimante reseau ,un routeur etc...

EminoMeneko · Answer

Demande lui donc à ce technicien c'est ton droit.
Moi j'utilise ce terme probablement différemment que lui. Parce que un noeud de connexion c'est tout à fait normal. De plus c'est pas la première fois que Free jette la responsabilité sur France Télécom. J'ai étudié un texte en droit qui montre comment ils aiment jeter la balle à l'autre. Maintenant je dis pas que c'est toujours le cas. Les problèmes dus à FT restent possibles.

remynascar · Answer

le souci c'est que je n'ai plus de moyen de contacter ce technicien ! j'ai juste sont nom c'est tout !
moi qui croyait que le problème avait une solution me voila replonger dans le doute !
je ne sais plus à qui me fier !

EminoMeneko · Answer

Voilà ce qu'on apprend à l'école... :)

Noeud de réseau	Évaluation
pas encore évaluée

Equivalents ou assimilés : Network node, Nœud de réseau

Ordinateur personnel ou autre unité connecté au réseau par l'intermédiaire d'une carte de réseau ou d'un pilote de LAN. Un serveur, un poste de travail, un routeur, une imprimante ou un télécopieur peuvent constituer un noeud de réseau.

Source : http://www.alaide.com/dico.php?q=Noeud+de+r%E9seau&ix=3397

Tu peut toujours en parler à un autre technicien de Free ou pas. Explique ton cas simplement. :)
En tout cas moi ce que j'ai tout de suite pensé c'est qu'il t'a raconté n'importe quoi pour :
1 se la claquer
2 t'envoyer balader en te soufflant qu'il y a un problème.... en quoi avoir un noeud est un problème (puisqu'il s'agit d'un élément normal pour ne pas dire indispensable du réseau) ? 
3 cacher son incapacité...

remynascar · Answer

ben il a testé ma ligne et a constater que le débit était anormalement bas (ce pour quoi je l'avais appelé)
et il a cherché si le problème venait de mes installations et no, alors il a conclu que le souci venait de chez France Telecom.

il m'a dit que Free allait faire une faire une demande d'expertise auprès de FT pour regler le problème, et il m'ont meme fait un ticket GAMOT en attendant la réponse de France Telecom.

mais je le crois quand mème (en meme temps c'est mon seul espoir d'y croire) parce que je suis chez Free depuis 2 semaines et avant quand j'étais chez Neuf, le débit était indentique: a peine 4 méga.

remynascar · Answer

lorsque le technicien est passé, il m'a dit que mon débit de 4 méga n'était pas normal car vu les installation que j'avais je devais ètre à au moins 10 ou 15 méga.

ce mauvais débit ne me gène pas sur le net, la ou c'est chiant c'est pour la télé !
enfin toutes les chaines du bouquet fonctionne normalement, mais c'est les chaines de C+ le bouquet qui sont irregardable: ça freeze, saccade,bloque, bref c'est impossible à regarder !

il m'a dit que c'était normal, car le débit est bas donc la freebox retransmet mal les info sur le boitier HD.

je l'ai trouver plutot honnète ce technicien.
 Free m'a ouvert ticket GAMOT 
le voici:

Ticket d'incident sur votre ligne

No Ticket : W802777274                      	Etat signalisation : en qualification

Date de dépot :
mercredi 27 février 2008 à 13:26:50 	             Date de réponse :
pas de réponse à ce stade
 
Dépot de signalisation :
Service dégradé

Symptômes:

Déjà fonctionné:
Non

Commentaire:



 
Retour France Telecom :

Info clôture du ticket :

C'est quoi un noeud ?

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