Problème avec mon portable HPRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un ordinateur portable HP Pavilion dv6120eu que j'ai acheté fin 2006.
Quelques mois après cet achat, j'ai eu des problèmes de carte mère, j'ai envoyé le portable en réparation et quelques semaines plus tard 
même problème sauf que cette fois la, HP m'a changé la carte mère.
Hier, j'ai eu de nouveau des problèmes, le portable c'est coupé brutalement en faisant 3 bips cours.
J'ai rebooter et la j'ai eu droit à 1 bip long et 2 cours, j'ai rebooter à nouveau et la Windows ma demandé si je voulais démarrer normalement, j'ai répondu oui, le portable à démarré et la tout fonctionne à nouveau.
Auriez-vous quelques explications à me fournir ?
Car la, je suis perdu, je ne sais pas se qu'il se passe, va t'il me lâcher encore une fois ?
Merci d'avance pour votre aide.

Sylv069 · Answer

bonsoir!
et bien alors, j'ai une mauvaise nouvelle pour toi!
c'est encore la carte mere qui est morte!!!
renvoi ton pc au sav
bon courage!

Dewey · Answer

Salut
La carte n'est pas HS parce qu’il fonctionne encore, c'est vrais que par le passer, le bip long et les 2 cours on effectivement annoncé la mort de ma carte mère.
Il m'est arrivé une fois de voir l'écran mon portable se couper comme sa (sans bip) je reboot et tout fonctionne à nouveau.
Si elle vient à me lâcher, ça va quand même faire la troisième fois et là, je n’ai plus aucune confiance en HP

sofnoisette · Answer

j'ai eu le même problème avec mon pc moi c'est un HP pavillon dv6000
et  Sylv069 à raison c'est encore ta carte mère
quand c'est l'écran c'est la carte graphique mais tout ce trouve sur la carte mère
alors ta plus qu'a renvoyé ton PC

sofnoisette · Answer

et un petit conseil fait des sauvegardes avant qui lache

Dewey · Answer

Je suis sûr que tu as raison, mais pour le moment, il fonctionne très bien.
Je vais donc attendre pour ne pas envoyer un portable qui fonctionne, j'ai appelé HP pour leurs faire-part du problème et tant que le portable fonctionne, ils ne peuvent rien faire.
Se qui va faire 3 fois que je le renvoie pour le même problème, est ce que je peux avoir des recourt, je ne veut pas porter plainte, mais bon j'en ai marre
et une fois mon portable réparé qui me dit que ça ne va pas recommencer ?
Je l'ai acheté à la Fnac et chez eux, il n'est plus garanti pour HP j'ai encore jusqu'à la fin de l'année.
Merci pour votre aide, j'avoue que je sais plus quoi faire.

Dewey · Answer

Il à lâché, écran bloqué, reboot et la impossible de redémarrer on entend le ventilo qui tourne 5, 6 secondes et plus rien.
Moi, je pense à un faut contact dans le portable, faut contact ou mauvaise soudure qui n'a jamais été réparé,  à partir de la, on peut ajouter une nouvelle carte mère par mois et à chaque fois, elle va claquer.

bart451 · Answer

Bonjour,
J'ai actuellement un pc hp dv6120eu revenu 2 fois du centre de réparation HP pour changer carte wifi et carte mere,depuis qu'ils mon changé la carte mére les micros intégré à l'écran ne fonctionne plus et une seul enceinte sur les deux fonctionne alors que tout fonctionner avant que ma carte mére ne lache.J'ai mis à jour tout mes pilotes et aussi le BIOS mais toujours pareil RIEN.
Si quelqu'un à eu le même probléme est ce qu'il peut me sauver S.V.P,merci infiniment

Dewey · Answer

Tu n'a qu'une chose à faire, le renvoyer et ou demander le remboursement de l'appareil, mais attention, moi, sa fait 
plusieurs mois que j'attends mon remboursement, HP sont vraiment dégueulasse, plus jamais je n'achèterai HP 
Ou alors, demander un échange et la tu va être gagnant, car sa va être plus rapide (je paris sur une semaine)
et ils vont te proposer un produit plus performant, je regrette de ne pas avoir choisi l'échange.

Problème avec mon portable HP

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