plus aucunes chaines tv via la freebox v5 hdFermé

Question

Bonjour,je viens de recevoire la nouvelle free v5 hd.tout passe.Mais mes chaines freebox tv ne s'affichent plus a la télévision.un message me dit que le débit est trop faible pour en profiter pleinement !! Comment faire ? Je suis perdue avec tous leurs gargons techniques.Au secours ,je vais craquée!!!!!Si quelqu'un a une solution,ça serai trop cool.Merci

Zone-swap · Answer

slt 
va sur www.degrouptest.com 
et teste ton dégroupement
et donne moi sa:
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local :	 4BE54 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local :	          BERTHELEMY
Longueur de ligne :	                844 mètres [+]
                                                    4/10 sur 844m
Affaiblissement :	                 12.66 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :	 8159 kbps (1020 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :	 24789 kbps (3099 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :	                                             LR1
Type de DSLAM :                                     	 ALCATEL ou LUCEN

et je vais te dire si tu a la possibilité d'avoir la télévision HD ou pas! ou sinon se que tu peut faire!

Zone-swap · Answer

j'ai également la FREEBOX v5 HD

avec Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local :	 EU***
Nom Commutateur Local :	          EU***
Longueur de ligne :	               428 mètres [+] sa va trankil!
                                                 4/10 sur 392m, 5/10 sur 36m
Affaiblissement :	               6.33 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :	 8191 kbps (1024 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :	 25571 kbps (3196 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :	                                     AL1
Type de DSLAM :	                                  ECI ou LUCENT

iris · Answer

Caractéristiques générales de le ligne:
Code commutateur local :  vds50(fiche détaillée)
Nom commutateur local : cherbourg
Longueur de ligne : 3230 metres (+)
Affaiblissement : 48.45 db
Estimation . Débit descendant adsl : 2478 kbps  (310 ko/s)
Estimation . Débit descendant adsl 2+ : 3174 kbps (397 ko/s)

Caractéristiques du centre france Télécom :
Plaque adsl  :  BN 1
type de dslam : ECI  ou  LUCENT
NRA compatible adsl 2+ ft : oui
NRA compatible  ReADSL  FT : oui

Grand merci pour ton aide !!!

Zone-swap · Answer

Longueur de ligne : 3230 metres (+)
Affaiblissement : 48.45 db
Estimation . Débit descendant adsl : 2478 kbps (310 ko/s)
Estimation . Débit descendant adsl 2+ : 3174 kbps (397 ko/s) 

voila tu as la réponse!! tu as un débit trop faible pour la HD!! 

bien que:
NRA compatible adsl 2+ ft : oui
NRA compatible ReADSL FT : oui 
il sont peut-étre compatible!! mais a 3km 230 sa na plus rien a voir!! surtout que tu doit pas avoir le FTTP!! connection par fibre optique!

sinon appel free pour le signalé le problème surtout si avent tu avais la TV avec la V4! par contre le boitier HD pour la télé fait aussi TNT!!
donc tu pourrai déjà avoir les chaine de la TNT!!

iris · Answer

slt.je n'avais pas la box v4 avant!je suis une nouvelle abonnée a internet.par contre,depuis 8 jours,j'ai pu capter un peu la télé qand meme.Apres une reconnection de la hd,tout ce qe j'ai:c'est rock'n'roll afficher sur un écran noir a la télé !!pas moyen que ca aille + loin.Du coup,la mosaique free ne s'affiche pas.la box HD ne veux pas se réactivée normalement!!

zegab · Answer

bjr moi mon boitier hd je les rebooter plusieur fois et achaque fois ca me met erreur 5 et apres lorsque je le branche a ma télévision je reste bloqué sur vidéo ou sur parametre et ces galere.
Merci de bien vouloir m'aider ca dur depuis 1semaine et losque j'apelle free je me ruine en forfait.
Merci les gas pour m'aider a régler se plobléme.Bye

DANIEL · Answer

Salut,

Mon frere vient de recevoir la nouvelle freebox V5 CPL, mais il n'arrive pas a avoir la TV, un message lui informe que son débit est trop faible pour profiter pleinement de la freebox TV. il arrive juste à avoir la liste des chaines et le menu mosaique free sur sa TV....

Quelqu'un peut il me donner des conseils pour arranger cela ?

Sur le tchat de free il me font galerer des heures pour rien...

Merci d'avnace pour votre aide

Plus aucunes chaines tv via la freebox v5 hd

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