Message d'erreur au démarrage de windows [Résolu/Fermé]

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un problème au démmarrage de windows, j'ai deux messages d'erreur qui s'affichent : "Erreur de chargement de C:/WINDOWS/d
Dowlo~1/d1hss.dll le module spécifié est introuvable"

Et le même avec : C:/WINDOWS/System32/olesvy.dll

Je voudrais savoir à quoi c'est du et comment les supprimer
(windows est également très long à démarrer)

Merci

je te conseillerez de faire une restauration du système au demarage de ton ordi

Je suis désolée mais je débute... Alors... Comment faire une restauration du système?

il faut redemarrer lordinateur et apuier promptemen surles touche alt + F10 je pance ou alt + F8

Je ne peux pas faire une restauration du système : il n'y a pas de point de restauration... :S Une autre idée?

aurait-il été possible que j'ai supprimé par erreur les fichiers en voulant supprimer un virus (j'ai eu win32 pendant pas mal de temps et je crois avoir été un peu trop radicale et sans doute pas pour autant efficace : j'ai supprimé tous les fichiers infectés...)

bn donne moi tn adresse msn j evai taider en ligne
du moin je vai esayer