Perte de données suite réinstallation windows

Résolu/Fermé
Spops - 22 janv. 2008 à 21:35
JuniorMae Messages postés 8 Date d'inscription samedi 20 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014 - 21 mars 2010 à 13:11
Bonsoir à toutes et à tous,

Tout d'abord, veuillez m'excusez si je ne poste pas au on endroit étant donné que je suis nouveau sur le site.

Je sollicite votre aide car il se trouve qu'en réinstallant windows j'ai perdu tous mes documents personnels.
Pour la petite histoire, mon PC de bureau Packard Bell acheté en octobre 2005 avait des ratées en partie à cause de virus diagnostiqués par avast que je n'ai pu éliminer. J'ai donc commencé à graver mes fichiers personnels avant d'envisager de formater intégralement mon disque dur pour repartir sur une base saine. Mais lorsque que je suis rentré de week-end dimanche soir mon pc n'arrivait plus à démarrer windows (il alternait la page de démarrage et une page noire affichant "boot cd"). J'ai donc entrepris d'utiliser les master cd créés lors de l'acquisiton de mon pc. Après avoir indiqué le numéro de série de mon ordinateur, j'ai sélectionné dans la rubrique "Menu avancé" "Rénitialiser Windows et ses composants à l'aide de smart restore" car mon PC était partitionné dès son achat avec (C:) pour windows et les programmes et (D:) pour mes documents.
Seulement au redémarrage, mon PC a fonctionné : comme je m'y attendais tous mes programmes installés ont été effacés mais en voulant accéder à mes documents je n'ai pu y parvenir.
Bien entendu tout mon entourage m'assure qu'il est impossible de récupérer ces précieux documents. Mais mon espoir provient du fait que lorsque je regarde les propriétés de mon disque (D:) il est indiqué que 45 % du disque est occupé comme avant le "formatage". Mais en cherchant dans (D:) je ne peux retrouver mes dossiers et ce même à l'aide de l'outil de recherche Windows.
Si certains d'entre vous ont connu le même procblème, j'aimerais s'ils ont réussi à récupérer leurs documents et si oui comment ou si il y a quelques informaticiens chevronnés dans ce domaine sur le forum.

Merci d'avance.
A + $pops

(Je vous remercie d'avoir bien voulu lire mon message malgré sa longueur et mes explications peut-être un peu floues)
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9 réponses

Utilisateur anonyme
23 janv. 2008 à 20:30
Re spops.
Essayes en mode sans echec administrateur. Pour rentrer avec ta session administrateur, je ne me rappel plus tres bien. ESSayes clic droit droit sur le dossier et decoche lecture seul ? J'essayes de retrouver comment j'avais fais car je peut tout ouvrir maintenant avec ma session administrateur. A+
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Utilisateur anonyme
22 janv. 2008 à 21:38
bonsoir,
peut être que PC inspector smart recovery pourra les retrouver (sans garantie)
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Merci mais apparemment ça fonctionne avec les Appareil Photo Numérique. Ceci dit je vais quand même essayer au cas où cela pouvait me permettre de récupérer mes photos.
Merci beaucoup.
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Utilisateur anonyme
22 janv. 2008 à 21:50
Oui mais on ne sait jamais, car il doit fonctionner pareil.
a défaut une recherche via google pour trouver un produit
ou alors aller chez un 'vrai) marchand de PC, ils ont des outils pour récupérer les données, mais c'est payant.
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Alors personne d'autre pour m'aider ?
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Utilisateur anonyme
23 janv. 2008 à 19:08
Bonsoir spops.
Essayes: Demarrer/ panneau de configuration/ options des dossiers/ affichage / dans menu deroulant, decocher Masquer les extensions.... et Masquer les fichiers proteges puis appliquer et peut etre redemarrer.
A+
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$pops Messages postés 3 Date d'inscription mardi 22 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2008
23 janv. 2008 à 19:52
Merci à vous.
Déjà je peux y voir plus clair vu que dans "Documents and Settings" je peux voir désormais un dossier au nom de l'ancienne session windows. Seulement lorsque je veux y accéder on m'indique "Accès refusé".
Quelqu'un sait-il comment contourner ce refus ?
Merci d'avance.
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Utilisateur anonyme
23 janv. 2008 à 20:51
Re spops.
Jette un oeil ici http://support.microsoft.com/kb/810881/fr .
A+
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JuniorMae Messages postés 8 Date d'inscription samedi 20 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014 1
21 mars 2010 à 13:11
salut,
j ai eu le meme probleme ,mais avec plus de complication que vous, j aiessayer plusieurs logiciels de recuperation de fichiers mai jusqu a present je n ai reussi a recuperer aucun fichiers parmi les photos de famille que j ai perdu,
un conseil :
tu dois confier ton PC a une persone specialisé en informatique ou une entreprise ou laboratoire d informatique ,avant que tu fasse ecraser tes fichier perdus par de nouveau ,,,
pour mon cas je vais essayer de nouveau logiciels ,si l un d eux marche pour moi, je te tienderai au courant
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