Mise à jour d'AntiVirRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

j'ai installé free AntiVir hier. Je souhaitais faire les mises à jour. Voici ce qu'il me répond:
"No valid license file available. More information in the report file"

Voici le contenu du rapport:
21.01.2008,02:23:41 - Installation Directory: C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\ Backup Dir:  Temp dir: 
21.01.2008,02:23:41 - Backup Directory: C:\ProgramData\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
21.01.2008,02:23:41 - Temp Directory: C:\ProgramData\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4793f41d\
21.01.2008,02:23:41 - Start the Update GUI... Displaymode: 0

21.01.2008,02:23:41 - Installation Directory: C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\ Backup Dir:  Temp dir: 
21.01.2008,02:23:41 - Backup Directory: C:\ProgramData\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
21.01.2008,02:23:41 - Temp Directory: C:\ProgramData\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4793f41d\
21.01.2008,02:23:41 - Start the Update GUI... Displaymode: 0

21.01.2008,02:23:43 - Keyfile: Key expired [DEMO Mode]

21.01.2008,02:23:43 - Registry entry created successfully: Software\H+BEDV\AntiVir PersonalEdition Classic V 7 |UpdateInProgress

21.01.2008,02:23:43 - Critical error: No valid license file available.

Quelqu'un peut-il m'aider avant que je ne désinstalle tout et repasse sur Avast

El_Rigolo · Answer

Salut,

Essaye de le réinstaller et pendant l'install, tu auras une case à cocher: "Generate a random serial key" ou "Generer un numéro de série aléatoire"

Le problème peut venir de là.

pcpirate · Answer

salut je pense que le programe n'as pas du s'intaller correctement, donc tu ke desinstalle ce qui ne prends pas beaucoup de temps et tu le reinstal, et si par hazard cela ne voulais pas marcher, je te consielle de prendre avg free 7.5, une fois installer tu le mets a jour, et ensuite tout est ok

pcpirate · Answer

lol non antivir et avg sont deux anivirus bien distinc, mais normalement il ne devrais pas y avoir de souci pour la mise a jour mais cela mais deja arriver qu'antivir ne s'instal pas correctement , mais apres reinstallation tout rentre dans l'ordre, et a savoir que si tu possede deja un antivirus, il faus le desactiver pour que l'autre puisse s'installer

El_Rigolo · Answer

Possible, mais je pense que son problème puisse venir du fait qu'il n'ai pas coché la case "Generate Random serial" pendant l'install.

pcpirate · Answer

possible oui alors le meiux desinstal et reinstal ça prends pas beaucoup de temps et tu coche la case en question

zorinho · Answer

Salut à vous,

devant l'impossibilité d'installer Antivir (en ayant respecté vos conseils), j'ai installé AVG

Par après, comme tout le monde m'a encensé les mérites d'Antivir, j'ai décidé de réinstallé Antivir mais l'histoire se répète.

Je vous copie le rapport

27.01.2008,20:12:58 - Installation Directory: C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\ Backup Dir:  Temp dir: 
27.01.2008,20:12:58 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
27.01.2008,20:12:58 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AntiVir PersonalEdition Classic\TEMP\AVUPDATE_479cd7b9\
27.01.2008,20:12:59 - Start the Update GUI... Displaymode: 0

27.01.2008,20:12:58 - Installation Directory: C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\ Backup Dir:  Temp dir: 
27.01.2008,20:12:58 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
27.01.2008,20:12:58 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AntiVir PersonalEdition Classic\TEMP\AVUPDATE_479cd7b9\
27.01.2008,20:12:59 - Start the Update GUI... Displaymode: 0

27.01.2008,20:13:05 - Keyfile: Key expired [DEMO Mode]

27.01.2008,20:13:06 - Registry entry created successfully: Software\H+BEDV\AntiVir PersonalEdition Classic V 7 |UpdateInProgress

27.01.2008,20:13:06 - Critical error: No valid license file available.



Si cela ne marche pas, je réinstallerai Avast, et tant pis pour ce que l'on me dira.
Au moins, la mise à jour d'Avast est plus commode.

Si quelqu'un peut m'aider, je suis à votre écoute

Zor

zorinho · Answer

Okay, problème résolu.

La 3ème fois était la bonne.

Merci de votre aide

Zor

Schiffsratte · Answer

La version 7 est perimée depuis le 31/05/08
Il faut prendre la version 8 

https://download.cnet.com/Avira-Free-Security-with-Antivirus/3000-18510_4-10322935.html?part=dl-10322935&subj=dl&tag=button&cdlPid=10831109
ou regardez la :
https://support.avira.com/hc/en-us/community/topics

Schiffsratte · Answer

ou il faut telecharger la derniere version du license-key file :
http://www.free-av.de/en/pages/22/faq.html

Mise à jour d'AntiVir

9 réponses

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