Disque multimedia non reconnu par pc

Bonjour,

ceci est mon premier post, 1000 excuses si il n'est pas au bon endroit....
Je vous explique, j'ai un disque multimedia samsung 500 giga. Il est reconnu sur ma tv, sur mon portable mais ...mon pc famillial ne le reconnait pas. Il detecte le branchement usb mais me signale un disque de stockage à o octets. Pouvez vous m'aiguiller ???
merci à tous