Problème date d'engagement orange

Fermé

lune Messages postés 1 Date d'inscription mardi 11 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2007 - 11 déc. 2007 à 22:35
mr_hazer - 13 déc. 2007 à 14:17

Bonjour,

le service client m'a induite en erreur en me communiquant une date de fin d'engagement erronée.
j'ai changé d'opérateur. et je me retrouve avec 2 forfaits sur le dos.

comment je peux porter plainte, car ils reconnaissent l'erreur, mais ne veulent rien faire.
merci pour vos conseils

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1 réponse

Réponse 1 / 1

mr_hazer
13 déc. 2007 à 14:17

ben si tu es partie a la conccurence il me semble bien qu'il ont des cellules speciales pour ça (enfin a orange dans l'autre sens ça marche)
donc renseigne toi aupres de ton nouvel operateur
++

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