Pas de signal pour M6 en tnt

Fermé
cafecreme54 - Modifié le 3 mai 2008 à 17:25
 photo - 17 sept. 2012 à 04:57
Bonjour,

Je viens d'installer mon adaptateur tnt. Il a bien detecte en mode auto les chaines de la tnt, a même cale M6 et W9, Mais lorsque je me branche sur ces programmes j'obtiens un écran noir avec l'indication " pas de signal". Quel est le problème. Comment le résoudre?

Merci a tous(ttes)

125 réponses

pareil pour Uxem impossible pour le moment sur le mont des cats tojours pareil
pas de M6 et TF1 et compagnie...

d'après les vendeurs, c'est toujours en essai...

Bizare bizare
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Bonjour , je fait installé une antenne par qualif' antenne ,il me posé une antenne TNT et je ne reçoi pas la 6.9.11 j'ai rappellé l'installateur ,il m'on c'est parce que je reçoi la bleigique en TNT . Je me dmeande si c'est pas une arnacque de qualif' antenne. Merci de mon répondre par résoudre le problème . merci
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TUTORIEL : RECEPTION PARTIELLE OU NON-RECEPTION GLOBALE DES MULTIPLEX TNT, OU LES CAPTAGES DIFFICILES ET ALEATOIRES ( souce ZoneHD Casimodo )

Principales pistes de recherches ( identification des problèmes ) pour les défauts de verrouillage sur l'adaptateur ou téléviseur approprié, de n'importe quel mux TNT manquant contenant des chaînes particulières associées, quel que soit le site ou l'émetteur, mais en mode de réception individuelle...


PROBLEME DE RECEPTEUR ?

Tout d'abord la non-réception partielle peut venir dans certains cas du téléviseur à tuner TNT intégré ou de l'adaptateur externe qui ne gèrent pas le décalage en fréquence observé sur quelques émetteurs TNT. Si après recherche automatique infructueuse, il manque toujours des ou un multiplex, il y aura lieu de procéder différemment en entrant manuellement les coordonnées des 5 canaux ( fréquences des mux ou multiplex ) de votre émetteur et ajouter, si nécessaire, jusqu'à + 498 kHz, ou retrancher - 166 Khz, valeur à déterminer empiriquement, mais toujours au pas de 166 kHz, si valeur exacte ignorée.

Exemple, fréquence nominale "602.000 MHz" = canal 37 normalisé, fréquences rectifiables:

"601.834Mhz " ou " 602.166 Mhz"ou "602.332 Mhz"ou "602.498 Mhz" etc..

Certains récepteurs ( rappel norme DVB -T) possèdent un afficheur qu'à 4 chiffres, dans le dernier exemple on implémente "602.5 Mhz" , d'autres à 5 chiffres: "602.50 Mhz". D'autres, plus particulièrement les téléviseurs TNT intégrée, indiquent dans le menu installation simplement le n° du canal ( actullement que entre 21 et 69 ) avec ajustage fin -/+++. Voir votre notice d'emploi.

En principe on doit pouvoir rectifier le centrage de la fréquence, si impossibilité, faire soit nouvelle MAJ logicielle, soit retour direct au SAV ou échange... On se souviendra également que certains adaptateurs (externe/intégré) trouvent leurs fréquences plus difficilement que d'autres en recherche automatique d'où l'intérêt de les insérer en mode manuel les uns après les autres, ce qui nécessite, bien entendu, de connaître le plan de fréquences ou canaux, selon.

Remarque: Lors de l'achat d'un adaptateur écartez ceux sans touches manuelles de sélection en façade, car en cas de perte ou casse de la télécommande, vous ne pourrez plus changer les chaînes.. On rencontre ceci pour les terminaux premiers prix, bas de gamme, autour d'une trentaine d'Euros

PROBLEME DE CAPTAGE LE PLUS OUVENT, PONCTUELS OU PERMANENTS..

Ensuite, et plus généralement, les problèmes viennent souvent de l'antenne râteau, surtout, et ou du câble coaxial. Les difficultés observées sont soit continuelles soit certains jours ou moments ... ex suivant les conditions météos ou climatiques par temps de pluie, brouillard, haute pression, été, hiver, température..

Le râteau est-il bien en standard UHF, c'est à dire pour tous les canaux de la TNT, du canal 21 au canal 69 ou de 470 à 860 MHz. Attention, beaucoup de vieilles antennes pour la réception de la TV analogique ne font que la couverture d'une demi-bande UHF (ex 21 à 3 ou groupe de canaux UHF... ( ex 28 à 37 ) et de ce fait peuvent plus du tout convenir pour les fréquences numériques (TNT) différentes, éloignées. On rencontre souvent des problèmes de non-réception sur certains mux uniquement à cause d'un râteau inadapté. A changer impérativement.

Nb : la bande VHF III ( les canaux TNT 1 à 6 ), n'est pas concernée par la TNT, donc il est inutile de rechercher les fréquences comprises entre 175 et 220 Mhz et donc suite une antenne VHF est sans interêt pour le numérique terrestre

Le râteau a t-il un gain et une directivité suffisants, on dit qu'il doit afficher au moins 13 dB de gain, mais que 15 dB est parfois plus pertinent. Plus le gain élevé plus l'antenne est directive vers l' émetteur et moins on risque d'être brouillé ... Il faudra vérifier qu'elle est bien pointée vers votre émetteur régional et bien dégagée au dessus des faîtes des toits environnants, dans la direction utile.. On rappelle, à titre d'info, que la norme éditée lors de la planification prévoit une antenne à 10 m au-dessus du sol... donc attention aux mauvaises réceptions dues à un râteau placé en façade ou dans un grenier trop bas etc...

Dans certains régions ( ex le Nord) perturbées par d'autres émetteurs français (SFN) ou étrangers, (RTBF ou BRT ou anglais) seuls les râteaux à directivité élevée ex "Trinappe" ou Yagi ou Lambda longues (= nombreux éléments) sont à préférer. Ils devront parfois faire l'objet d'un repointage sur Bouvigny à condition que les signaux perturbateurs soient au moins 40 dB plus bas que l'utile, à tester in situ... Voir : https://www.jechange.fr/telecom/internet#p66661

Les antennes "design" de type aile de requin, aile, caravane, compacte, ou panneau (planaire) caréné, etc.. sont à éviter dans les champs faibles, perturbés et hétérogènes. Toutes ces antennes, très mode, annoncées "spéciale TNT *" ne peuvent en aucun cas rivaliser avec une antenne dite râteau traditionnelle optimisée, sélective et performante. Si doutes voir un "vrai" pro et pas les vendeurs des hypers ou des bricos, ni à la vente en ligne Internet, où le tape à l'oeil règne en maître... Notons toutefois que la plupart des bricos proposent diverses références/marques "trinappe" pour champ faible ou perturbé. Comparez les produits et prix.

http://www.conrad.fr/wcsstore/ConradImages/PRODUITS/1657036_p_g.jpg

* une quelconque antenne spéciale TNT n'existe pas, une antenne est une antenne....toujours transparente à la nature des ondes hertziennes analogiques ou numériques, noir et blanc ou couleur et mono ou stéréo...

Voir maintenant le problème éventuel causé par le câble coaxial, rentre t-il bien dans la catégorie recommandée, à savoir à triple facteur de recouvrement et faible perte. Le référence industrielle est la mention 17 VATC ou 19 VATC ( c'est écrit dessus ou le 17 ou 19 PATC) Si le câble est manifestement altéré ou oxydé, écrasé, trop courbé ou trop vieux, changez-le pour un tronçon normalisé d'une seul tenant, le plus courte possible, jusqu'à l' entrée de l'adaptateur. Soignez la connectique et évitez le saucissonnage coaxial... Si la TV analogique terrestre (TAT) acceptait du bidouillage bâclé, le numérique terrestre TNT le supporte beaucoup moins bien = écran noir, mosaïque, gels, macrobloc ....

https://www.digixo.com/products/hama/44204.jpg

Est-il utilisé un répartiteur terrestre LB ( Large Bande = 40/860 MHz ou Ultra LB 5/2400 Mhz)) blindé avec fiche F, pour combien de prises dans la maison, sachant que plus le répartiteur possède de voies ( 2, 3, 4, 6 ou 8 directions ) plus il introduit des pertes auxquelles on doit rajouter les pertes coaxiales ( chaque 10 m - 2 dB). Pour compenser les pertes (affaiblissement) on installe un amplificateur d'antenne en amont du répartiteur, son gain d'amplification varie entre 15 dB ( si répartiteur 2 voies) et 20 dB ( 3 ou 4 voies) ou 25 dB, si répartiteur 6 ou 8 voies, mais tout dépend de l'intensité du signal initial. Son gain peut être réglable pour l'ajuser au mieux à la stricte nécessité.


http://www.conrad.fr/wcsstore/ConradImages/PRODUITS/936877_p_g.jpg

Le signal TNT capté est-il bien suffisant au niveau du râteau (cas de l' émetteur sous l'horizon ou dégagement bouché ). Il devra présenter impérativement un gain élevé, 17.5 dB, genre trinappe ou autres, ex lambda. Si signal déjà artefacté, gels, pixellisation, mosaïque, parfois un écran noir, pendant quelques instants, un préamplificateur de mât UHF (21 à 69) à très faible bruit peut résoudre les problèmes de champ faible ( en limite de portée, dans un creux , immeuble écran...... )

En conclusion, si vous ne recevez pas 1 seul ou, 2, 3 ou 4 des 5 multiplex (les mux contiennent chacun 6 chaînes particulières) de la TNT, il faut revoir tous les points énumérés en particulier celui de l'antenne ( statistiquement, à changer dans 30 % des cas). Si maintenant vous ne recevez plus, certains ou tous les multiplex, alors qu'avant c'était acquis, il se peut qu'il s'agisse, soit d'une panne,( infiltration, dépointage, à vérifier...) soit d'une réception juste en limite et la moindre baisse minime de signal entraîne des dysfonctionnements sur votre installation "sans marge ".

En ce qui concerne spécifiquement les frontaliers à portée des émetteurs TNT étrangers, le principe reste le même sachant toutefois que certains matériels de réception (antennes+ accessoires ) pourtant adaptés et courants dans l'intérieur de la France sont parfois inutilisables en bordure.

Nb :
- 1 er. s'assurer qu'on est en zone couverte, voir les cartes, voir les voisins, professionnels
- La règle qui dit que si on reçoit bien l'analogie on va bien recevoir le numérique, n'est pas systématique...
- 2 ème: contrôler la connectique.
-Il y a lieu de vérifier que l'installation ne possède pas un accessoire de division de signal en forme de "T" moulé, ce "machin" étant prohibé en TNT.
-Si non-reception en immeuble, voir le problème via l'antenniste chargé de la maintenance de l'antenne collective et de sa mise à niveau.
-Attention aux émetteurs GSM ( téléphonie ) et autres ( radiomateur, cibiste, Police, Pompiers etc..) trop proches de l'antenne de réception TNT qui peuvent gêner ou interdire le captage de la TV TNT, ainsi que les parasites électriques impulsionnels industriels et domestiques. ( cyclomoteurs, ustensiles ménagers, machines, réseaux etc...)
- Les antennes d'intérieur ( voir ce sujet traité à part) peuvent ne fonctionner correctement qu'à proximité d'un émetteur TNT devant être souvent visible. Les antennes bâtonnets ( tige ou fouet) livrées avec les clefs TNT/USB sont les moins performantes dans la gamme des antennesce qui veut dire que le champ doit être forcement plus puissant pour pouvoir être utilisées...,

Pour connaître les correspondances entre canaux et fréquences voir ci après, sachant qu' en TNT la fréquence normalisée et celle au centre du canal:
https://tvignaud.pagesperso-orange.fr/tv/canaux.htm

Si après avoir épuisé les solutions techniques normalisées, ( hors antenne dans les combles et réception avec antenne d'intérieur ou emploi d'antenne "folklore" aile "de machin" ), il manque toujours des chaînes (ou multiplex) voir :

http://www.csa.fr/upload/publication/demande_enquete_pb_reception3.pdf

.
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Pouvez vous me dire comment on fait pour aujouter des chaines a la TNT car enfaite sans faire exprés on m'a supprimé la 3 et 6 et je ne sais plus les retrouver. Merci de bien vouloir me répondre au plus vite.
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Posez votre question
On ajoute pas de chaines on ajoute des multiplex soit en recherche automatique soit manuelle, voir ton mode d' emploi..
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salut tout le monde,j habite dans un immeuble, j ai une TV sony Bravia avec TNT intégrée ; au debut toute les chaine fonctionnait parfaitement mais depuis quelques temps le signal s affaiblit et des chaines disparaissent : FR2 FR3 FR5 ARTE BFM DIRECT 8. je repete que tout fonctionnait parfaitement . si vous pouviez m aider en me disant comment faire pour augmenter le signal sa serait gentil. Merci d avance.
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Aide en ligne
27 avril 2008 à 18:54
M6 ou une autre chaine c'est sans importance en TNT puisque on gère au niveau des multiplex

Trop long a réexpliquer en détails car la ou les causes peuvent être des plus simples à bien plus complexes et compliquées Si la reception dans l'immeuble se fait au moyen d'une antenne collective (?) tu peux pas de toute manière intervenir....

https://www.jechange.fr/telecom/internet
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oui je ne peux intervenir c est certain. mais pourquoi le signal se degrade t-il ? j ai fais plusieurs recherche et sa ne donne rien le pire c est que sa fini pas plus retrouver les chaines ... comment faire? est-ce que toutes les chaines vont disparaitre?
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Bsr...

Avant d'en arriver à des "solutions" compliquées à mettre en oeuvre, essayez de repasser un ou même plusieurs fois par les réglages d'usine, ça refonctionne dans 90% des cas....;)

A suivre...

Cdt,

@+
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reglage d usine ? tu peux me dire comment faire stp !
merci
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Re...
Désolé, mais ne connaissant pas ton matos, ce sera difficile !
Ca peut s'appeler "plug and play", "config d'usine"...."initialisation"....Il faut parcourir le menu, ça doit pouvoir se comprendre en voyant les choix proposés...

A suivre...

Cdt,

@+
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sony BRAVIA KDL-40U2000
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
27 avril 2008 à 21:30
Re....

Il est plus simple que ce soit toi qui épluches le menu, plutôt que moi d'aller chercher le modèle de télé, la notice..., non ?!

A suivre...

Cdt,

@+
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oui dsl !
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Re... j ai pas trouvé :s
ce que j arrive pas a comprendre c est comment le signal peut se deteriorer...
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
27 avril 2008 à 22:25
Re...

Il faut un peu éplucher les choix des menus et sous-menus, la RAZ ne peut pas ne pas y être !!!!
Pour ce qui concerne le signal, j'ai mon exemple : mes dédodeurs fonctionnent impeccablement, le signal est très bon MAIS j'ai un voisin qui a une vieille Dyane Citroën sur laquelle l'antiparasitage laisse à désirer, et, chaque fois qu'il passe devant chez moi, j'ai droit à la pixélisation complète de l'écran !
Mais je ne perds pas pour autant les réglages, dès qu'il a fait 50 mètres, ça repart...comme en 14 !

A suivre...

Cdt,

@+
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j ai lancé une recherche automatique ! resultat : FR2 FR3 arte FR 5 n ont pas été trouvé ! les chaines ont disapru!
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
27 avril 2008 à 22:34
AVANT la recherche, il faut faire la RAZ !!!!!
Avez-vous le manuel du décodeur pour m'envoyer la page des menus ?
Il n'est pas possible que la RAZ ne soit pas accessible, je n'ai encore JAMAIS vu ça .....!

prinssat13@hotmail.com

Cdt,

@+
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j ai trouvé le RAZ mais comment retrouvé les chaines manquantes?
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
27 avril 2008 à 22:53
Il faut faire la raz, et rechercher de nouveau toutes les chaînes...
Si elles n'y sont pas toutes, recommencez, même plusieurs fois : raz puis recherche...
C a doit fonctionner...

A suivre...
Cdt,

@+
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okok merci !!!
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Re...
j ai fais RAZ et ensuite la recherche auto ... mais c est toujours pareil . comme le signal est faible, le canal est invalide ; donc je ne peux pas regarder. que dois-je faire a present?
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Re....

Je ne vois plus qu'une solution, c'est de refaire plusieurs RAZ, avec nouvelle recherche à chaque fois....;(
Si le signal est faible, essayez d'orienter votre antenne un peu différemment, pointez-la bien sur la direction de l'émetteur, avec une carte de France, ce n'est pas très difficile...
Soinon, il reste la possibilité de l'ampli, mais là, je n'y connais rien car moi, j'ai une simple antenne rateau, mais "spéciale TNT", en revanche....

Vous me direz, mais attendez aussi d'autres avis .....

Cdt,

@+
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re...

Le problème c est que au niveau de l antenne je ne peux rien faire car j habite dans un immeuble. les chaines ont commencé a se degrader la semaine derniere, mais aujourd'hui plus rien. il n y a-t-il pas un numero a appeler dans ce genre de cas?
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C est pas en faisant x fois des tentatives d'initalisation que le probleme d'antenne collective va être résolu... !!!

Rien à faire, voir le syndic ou les propriétaires pour une mise à niveau de l'installation...
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poupougne13 > Antennistel
28 avril 2008 à 12:03
Pour "antenniste" : évidemment, mais, ça, il ne me l'avait pas dit, ou alors je l'avais "zappé" ....!

Il est bien entendu que les raz ne modifieront jamais l'orientation de l'antenne, mais je continue à affirmer que quand l'antenne ou la couverture ne posent aucun problème, le retour aux réglages d'usine puis une nouvelle recherche ( ou 2 ou 3, c'est vrai !) dépannent dans 90% des cas....
Bonne journée,

Cdt,

@+

Pour finir, il vaut bien sûr aller voir le syndic, peut-être après avoir demande aux voisins si c'est le même cas chez eux...
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sebetamandine
30 avril 2008 à 15:26
Bonjour,

Mona daptateur TNT est branché depuis plus de deux mois hors aujourd'hui pas de signal pour les chaines TF1 M6 W9 NT1 NR12 alors que tout fonctionné auparavant.

Ma fille a un adaptateur aussi dans sa chambre est tout fonctionne meme quand je met le mien que dois je faire ?
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
30 avril 2008 à 16:25
Bjr...

Je n'ai pas tour compris : chez votre fille , ça fonctionne avec SON décodeur et avec le VOTRE aussi, c'est ça?
Et avec le VOTRE, ça ne fonctionne pas chez vous? Avez-vous essayé le SIEN chez vous ?
Il semblerait, à première vue que cela puisse venir du câble qui relie VOTRE décodeur à la prise...Essayez de l'inverses avec celui de votre fille....

A suivre...

CDt,

@+
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sebetamandine
30 avril 2008 à 17:47
en fait dans la chambre de ma fille tout fonctionne aec toutes es chaines mais quand je met dans ma chambre cela ne marche plus si sa peux vous eclairer !
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jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 889
30 avril 2008 à 17:59
la fille elle a une antenne intérieure?
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moi g pa de signal du tt aider svp
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