Decodeur tv ne trouves pas les chaines si mon pc est connecté a la wifi

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quentin2121
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Bonjour a tous!

Je suis chez sfr, je possède une box nb6 et un decodeur plus (pas celui 4k)

Mon problème est que le décodeur n'arrive pas a se connecter a internet (ce décodeur fonctionne par internet) quand mon pc fixe est connecté a la wifi, et cest uniquement quand mon pc fixe est connecté que ça créer ce problème..
Tous les autres appareils de ma maisons sont connectés en wifi et ça ne cause aucun problème.
Si je branche mon pc fixe en ethernet ça fait la même chose.

Jai réinitialisé box, décodeur tv, carte wifi et toujours le même problème.

Je ne trouves personne d'autre avec ce problème sur internet, ça fait des mois que je cherche!

Je penses que le problème vient soit de mon pc, soit de la box..

Est-ce que quelqu'un aurait une réponse a ce problème ?? Je vous en serez très reconnaissant :)

Merci d'avance

Bonne journée !

1 réponse

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bonjour,
Avez vous configurez manuellement la connexion internet du décodeur tv de SFR ?
cookicream
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Oui plusieurs fois
quentin2121
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456 > cookicream
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appelez le 1023, SFR doit vous renseigner pour leur décodeur tv