Comment récupérer mon compte youtube piraté?

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Bonjour,
Hier j'ai été contacté par une persone qui voulais faire une promotion via ma chaine youtube.
il s'agissait d'un VPN voici le site qu'il m'a donné http://yourvpn.sytes.net/

je devais telecharger le VPN, tester et en-parler sur ma chaine. Lui et moi on discutait via whatsapp (donc il connait mon numero). Apres avoir installé son logiciel, rien ne s'est passé, puis quelque minutes plus tard, j'ai recu des notifications selon lesquelles les informations de mon compte gmail avaient été changé, et malheureusement depuis je n'arrive plus à me connecter à ma chaine. Il m'a demandé une rancon que j'ai pas payé.

j'arrive pas à contacter le support youtube ou google. J'ai besoin d'aide svp. Cette chaine c'est toute ma vie. (plus de 100 000 abonnées)


Configuration: Windows / Firefox 74.0

1 réponse

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Bonjour,
https://support.google.com/youtube/answer/76187?hl=fr


bazfile..
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un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir.
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merci pour le lien. J'ai deja essayé, mais dès que j'entre mon adresse gmail et appui la touche "entrer", je recoit le message suivant:

"Vous essayez de vous connecter sur un appareil que Google ne reconnaît pas, et nous ne disposons pas d'informations suffisantes pour vérifier qu'il s'agit bien de vous. Pour votre protection, vous ne pouvez pas vous connecter pour le moment.
Réessayez plus tard ou connectez-vous à partir d'un autre appareil."
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Pour ce qui est des notifications de Gmail, rien d'anormal, vu que tu utilisais le VPN ton IP habituelle avait changé et ton pays de connexion aussi, dans ce cas là Gmail envoie systématiquement un message afin de savoir si c'était bien toi qui était connecté.
https://support.google.com/accounts/answer/6063333?hl=fr