Problème imprimante Epson Stylus SX510W
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colleytte
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Modifié le 26 mars 2020 à 10:44
colleytte - 29 mars 2020 à 15:22
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Modifié le 26 mars 2020 à 11:13
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Bonjour
si la photocopie marche donc ça viens pas des cartouches !!
désinstaller l'imprimante du PC, puis réinstaller
si la photocopie marche donc ça viens pas des cartouches !!
désinstaller l'imprimante du PC, puis réinstaller
colleytte
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26 mars 2020 à 16:03
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Bonjour jfmimi,
ne suis pas très douée en informatique, c'est pour ça que je me tourne vers ce forum, pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour désinstaller et réinstaller svp ?
merci beaucoup
bonne fin de journée
ne suis pas très douée en informatique, c'est pour ça que je me tourne vers ce forum, pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour désinstaller et réinstaller svp ?
merci beaucoup
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jfmimi
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26 mars 2020 à 16:12
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vous la désinstallez comme pour désinstallez un autre programme
puis a l'aide du CD de l'imprimante vous refaite l'installation
puis a l'aide du CD de l'imprimante vous refaite l'installation
colleytte
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27 mars 2020 à 21:00
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Bonsoir
j'ai retrouvé le CD , mais je ne trouve pas comment désinstaller l'imprimante ! dans ajout et suppression de programme elle n'apparait pas
désolée de vous ennuyer et merci pour vos réponses
bonne soirée
j'ai retrouvé le CD , mais je ne trouve pas comment désinstaller l'imprimante ! dans ajout et suppression de programme elle n'apparait pas
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jfmimi
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27 mars 2020 à 22:24
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allez dans panneau de configuration > périphériques et imprimantes
clic droit sur l'imprimante > supprimer le périphérique
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colleytte
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28 mars 2020 à 07:55
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bonjour
v
merci pour votre réponse, voilà c'est fait !
je vais essayer de la ré installer, je vous tiens ua courant et reviens vers vous si soucis
bonne journée
v
merci pour votre réponse, voilà c'est fait !
je vais essayer de la ré installer, je vous tiens ua courant et reviens vers vous si soucis
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colleytte
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28 mars 2020 à 09:13
28 mars 2020 à 09:13
J'ai donc ré installé l'imprimante, la connexion par câble USB ne se faisait pas j'ai donc mis une connexion en wifi, au moment d'imprimer . un message apparaît me montrant le niveau des cartouches vides ( elles sont neuves ) et il est écrit :
Vérifiez toutes les connexions et assurez-vous que tous les périphériques sont sous tension. Pour annuler l'impression, cliquez sur le bouton [Annuler]
j'ai pourtant refais le nettoyage des buses, des têtes et l'alignement de la tête d'impression, j'ai pu aussi imprimer un test
voilà je suis perdue
merci pour votre aide
Vérifiez toutes les connexions et assurez-vous que tous les périphériques sont sous tension. Pour annuler l'impression, cliquez sur le bouton [Annuler]
j'ai pourtant refais le nettoyage des buses, des têtes et l'alignement de la tête d'impression, j'ai pu aussi imprimer un test
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colleytte
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28 mars 2020
26 mars 2020 à 17:42
26 mars 2020 à 17:42
merci
faut juste que je retrouve le CD lol
bonne soirée
faut juste que je retrouve le CD lol
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