Drôle de problèmeFermé

Question

Bonsoir, j'étais à l'instant en train de jouer, quand une perte de fps m'a fait redémarrer le PC, depuis la touche windows n'affiche plus la barre des tâches, quand je fais windows + i , la fenêtre s'ouvre et se ferme immédiatement, quand je fais clique droit sur la barre des taches et paramètre de la barre, pareille ça s'ouvre et se referme, je souhaite ouvrir steam, je n'ai pas de raccourci bureau, du coup je tape dans rechercher en bas à gauche, clic pour ouvrir steam mais rien ne se passe... quelqu'un serait dire d'où ses problèmes viennent ?

Grand merci d'avance

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Vas en mode sans échec avec prise en charge du réseau si tu n'arrives pas à suivre les instructions FRST :

 comment démarrer en mode sans échec
 démarrer en mode sans échec sur Windows 10, 8 et 7


 Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle tout ça :
Avast 
Malwarebytes
McAfee WebAdvisor  

Laisse Windows Defender comme antivirus.
Si pas mieux : créé un nouvel utilisateur administrateur.
Vois si ça fonctionne mieux dessus.

Wakiza · Answer

Hello, j'ai fais tout ça ( supprimer ), j'ai redémarré et j'ai de nouveau accès à toutes les fonctions de mon PC, Merci, du coup est-ce que tu as un bon anti virus/malware à me proposer ?

Drôle de problème

3 réponses

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