Drôle de problème

Signaler
-
 Wakiza -
Bonsoir, j'étais à l'instant en train de jouer, quand une perte de fps m'a fait redémarrer le PC, depuis la touche windows n'affiche plus la barre des tâches, quand je fais windows + i , la fenêtre s'ouvre et se ferme immédiatement, quand je fais clique droit sur la barre des taches et paramètre de la barre, pareille ça s'ouvre et se referme, je souhaite ouvrir steam, je n'ai pas de raccourci bureau, du coup je tape dans rechercher en bas à gauche, clic pour ouvrir steam mais rien ne se passe... quelqu'un serait dire d'où ses problèmes viennent ?

Grand merci d'avance

3 réponses

Messages postés
176584
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
28 mars 2020
20 060
Salut,

Vas en mode sans échec avec prise en charge du réseau si tu n'arrives pas à suivre les instructions FRST :


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


Bonsoir,

tout d'abord merci de ton aide.
Voici les 3 liens de rapports,

Addition https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200326_p10u10w7f6z15
FRST https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200326_n8w10b8y6v14
Shortcut https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200326_g14v6r11c10s9
Messages postés
176584
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
28 mars 2020
20 060
Désinstalle tout ça :
Avast
Malwarebytes
McAfee WebAdvisor


Laisse Windows Defender comme antivirus.
Si pas mieux : créé un nouvel utilisateur administrateur.
Vois si ça fonctionne mieux dessus.
Hello, j'ai fais tout ça ( supprimer ), j'ai redémarré et j'ai de nouveau accès à toutes les fonctions de mon PC, Merci, du coup est-ce que tu as un bon anti virus/malware à me proposer ?