Infection viral ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelque jours mon pc freeze  quand je quite un jeux ou une applications il ram quelque seconde et finit par planter.. je me demande si je ne suis pas infecté 
Merci par avance
Hiro

Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.149

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pas nécessairement.

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


et :


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour Pijoint me bloque quand je cherche à upload les rapport FRST 
https://www.zupimages.net/up/20/13/u4y9.png
c'est normal ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
voici les lien
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200325_t7e12k11b12s8 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200325_c8d14f13x13h10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200325_r6c13u15s7i15
HW Monitor : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200325_x8j12c15c13m5
Bonne soirée
Hiro

Malekal_morte- · Answer

Pas de malware.
Les températures sont correctes.

Désinstalle :
Avast  (laisse Windows Defender, plus léger)
CCleaner (sert à rien) 

Vois ce que cela donne.

~~

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.

Utilisateur anonyme · Answer

Voici le détaille des disk
https://www.zupimages.net/up/20/13/eicw.png
https://www.zupimages.net/up/20/13/wv3r.png
https://www.zupimages.net/up/20/13/uegz.png
bonne soiréee
Hiro

Malekal_morte- · Answer

C'est pas à cause de l'installation de DirectX le 17/03 ou ça date d'avant ?

17-03-2020 17:44:04 DirectX est installé
21-03-2020 15:18:40 Removed HP Dropbox Plugin
23-03-2020 00:10:05 AdwCleaner_BeforeCleaning_23/03/2020_00:10:04
 
~~

Tente une mise à jour de pilotes avec DriversCloud :
=> tutoriel comment mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

Utilisateur anonyme · Answer

ça date d' avant ^^' le  pc finit ma ramer énormément et plante tout seul au bout d' un certain temps

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Le pc recommance à planter apres un jeux ou sur le bureaux je suis obliger de le reboot via le bouton reset pour le débloquer ci joint un dxdiag je ne c'est pas si ça peut aidez.
Bonne journée
Hiro

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200326_g14j11s67u15

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour non je n' ai pas encore réinstaller window j' attend de recevoir mon disque dur externe par la poste pour save toute mes donnée avant. Le dxdiag est mauvais ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re bonjour en regardant le journal de plus prêt je suis tomber sur ça
https://www.zupimages.net/up/20/13/q25n.png
pense tu que un composant serais HS ?

Infection viral ?

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