Ordinateur bloqué au démarrage

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Bonjour à tous, je vous expose mon problème,
J'ai décider de réinitialiser totalement mon ordinateur donc sans rien garder afin que celui ci soit plus fluide, seulement mon ordinateur est rester bloqué à 41%. Je regarde donc des forums et tutoriels pour remédier ça, ce qui m'emmène à telecharger un Iso Windows 10 sur une clé usb afin de totalement réinstaller Windows 10 sur mon ordinateur, mais cela ne fonctionne pas. Auriez vous des conseils autres à me donner, je suis ouvert à tout conseil bien sur !! En espérant être lu ????????

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le message "Smart statut bad", signale/averti que le disque dur est endommagé clique ici

il faut changer ton disque dur, ou le faire changer par le SAV (pas pratique pour toi vu la conjoncture actuelle des évènements)

si tu as des questions...

@+
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8 avril 2020
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salut

J'ai décider de réinitialiser totalement mon ordinateur donc sans rien garder afin que celui ci soit plus fluide, seulement mon ordinateur est rester bloqué à 41%

ton pc est 1portable ou 1 fixe (tour)?

quels soucis de "fluidité" as-tu rencontré avec ton pc?

@+
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Déjà merci pour ta réponse rapide,
C'est un ordinateur portable, et il a déjà plusieurs problemes auparavant dans le sens où il ramait beaucoup, c'est pourtant un ordinateur récent que j'ai déjà envoyer deux fois en réparation lorsqu'il était en garantie
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Je regarde donc des forums et tutoriels pour remédier ça, ce qui m'emmène à telecharger un Iso Windows 10 sur une clé usb afin de totalement réinstaller Windows 10 sur mon ordinateur, mais cela ne fonctionne pas

qu'est-ce qui ne fonctionne pas quand tu veux réinitialiser le pc avec l'image ISO sur 1 cle USB?

donne la marque et le modèle de ton pc

c'est pourtant un ordinateur récent que j'ai déjà envoyer deux fois en réparation lorsqu'il était en garantie

le pc a quel âge?

@+
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A partir du moment où je commence l'installation de Windows 10, j'ai un problème avec les partitions de données, la case suivante est grisée ainsi que formater et supprimer, avec le message impossible d'installer Windows sur le lecteur 0 et quand je clic dessus, un autre message d'erreur indiquant que le programme d'installation ne prend pas en charge la configuration ou l'installation sur des disques connectés à un port USB ou IEEE 1394, mon ordinateur est un asus FX504G, il a un an et demi
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mon ordinateur est un asus FX504G, il a un an et demi

ton pc est retourné au SAV pour quel genre de soucis?

tu sais que la garantie dure 2 ans...

@+
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Ah mais j'étais persuader que ma garantie était de 2 ans, seulement je suis actuellement à Rouen à cause du confinement mais ma facture est chez moi à Nîmes je vais voir comment faire ???? mais bon comme j'ai un peu de temps j'aimerais autant le réparer moi même si il y a possibilité, mon ordinateur buggait beaucoup alors que je n'avais télécharger aucune application, si ce n'est Skype, il lui arrivais même de bloquer et de faire des écrans noirs et de repartir
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J'étais persuader que ma garantie était de 1 an pardon *
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comment as-tu fait/créer ta cle USB?

l'as-tu rendu Bootable avec Rufus (par exemple)

as-tu tenté de restaurer le pc en sortie d'usine avec la partition "recovery"?

@+
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Oui tout à fait, je l'ai rendu bootable avec Rufus, mais je n'ai pas testé de restaurer le pc en sortie d'usine avec la partition recovery ça ne me parle pas
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regarde cette page pour la restauration en sortie d'usine clique ici

regarde pour Asus et W10

@+
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Oui je vois mais je ne peux rien faire étant donner que je suis bloquer au maximum sur le programme d'installation w10
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tu enlèves ta cle USB avec W10

tu redémarres le pc et tu "tapotes" la touche F9 au démarrage du pc

@+
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Je reste bloquer je t'envoies une photo
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D'accord je te remercie pour ton aide en tout cas, je vais voir la meilleurs la meilleur solution à bientôt ????
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pas de souci pour l'aide :)

@+