Disparition photos

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Papiloulou61
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6 avril 2020
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Bonjour,
Je viens d'allumer mon ordinateur et je n'ai plus de photos, ni de dossiers dans mes documents plus rien dutout ! comment les récupérer ?

Merci de votre aide,

1 réponse

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Bonsoir,
Plusieurs utilisateurs, sessions...?
Qui est l’administrateur ?

Qu'avez vous fait depuis la dernière utilisation ?
Mise à jour installation ?

Renseignements matériels...?
Papiloulou61
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6 avril 2020
75 > Nini
Commencer par "redémarrer" ça peut déjà finir correctement les mise à jour.
> Papiloulou61
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6 avril 2020

Je viens de lancer une nouvelle mise à jour mais j'ai déjà redémarré toute a lheure sans grand succès.
Papiloulou61
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6 avril 2020
75 > Nini
Si c'est la mise à jour,
aller dans (c)
windows
SoftwareDistribution
Download
Clic droit, supprimer tout

Redemander windows update via les paramètres
Redémarrer si maj effectuées
Si rien de mieux on verra après.
> Papiloulou61
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6 avril 2020

Je ne comprend pas où il faut aller exactement ?
Je ne connais pas grand chose en informatique
Merci de votre aide
Papiloulou61
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75 > Nini
Dans l'explorateur,
voyez (c)