Critical process died en boucle

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 RolandLeFurieux -
Bonjour

Depuis hier, mon ordinateur (Asus R510J, Windows 10) s'éteignait quand j'appuyais sur le bouton d'alimentation/quand je fermais le capot. Il s'éteignait au lieu de passer en veille. Comme tout était pourtant bien configuré dans les menus, j'ai décidé de faire une restauration antérieur. La première fois, j'ai du l’arrêter car trop longue (elle dépassait l'heure d'attente), j'ai donc annuler pour en relancer une autre, qui a cette fois-ci fonctionné. Pour être bien sur que cela a marché, j'ai redémarré l'ordi et depuis j'enchaine les écrans bleus : impossible de démarrer l'ordinateur. J'ai essayé presque toutes les options du menu bleu (Choisir une option). Le mode sans échec revient sur un écran bleu, la restauration système demande d'activer la protection du système et impossible même de réinitialiser le système.

Bref, je sèches... Auriez-vous s'il vous plait une idée pour relancer la bête ?

2 réponses

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Salut,

Réinitialise le PC

ou :

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


Au contraire, j'aimerai savoir lequel des deux je dois choisir pour sauver mes données comme tu ma's dit.

Bonjour et merci pour ta réponse rapide et détaillée !

J'ai un problème au niveau de l'installation. J'ai deux partitions principales : OS et Data. Je suis tenté d'écraser l'OS, mais je préfère demander avant de risquer de faire une bourde.
Malekal_morte-
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C'est toi qui vois si tu veux tout supprimer.