Wifi hors service/ contrôleur de réseau

Résolu/Fermé
Alexis__25 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 19 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2020 - 19 mars 2020 à 12:46
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 19 mars 2020 à 19:09
Bonjour à tous. Je vous explique brièvement mon problème.

La semaine dernière le disque dur de mon pc professionnel à crasher et j'ai dû réinstaller le système ainsi que windows 10 après avoir changer de disque dur. J'ai pu réinstaller mes logiciels sans problème et me remettre au travail. (J'étais en connexion par câble ethernet).
Cependant, compte tenu de la situation actuelle, je suis désormais chez moi en télétravail et il se trouve que je ne parviens pas à utiliser la wifi sur mon ordinateur. Dans le gestionnaire de périphériques j'ai une erreur sur le contrôleur de réseau. (fournisseur du pilote inconnu, pilote indisponible etc)
Le n° du périphérique est : PCI\VEN_14E4&DEV_43A9&SUBSYS_05E914E4&REV_01\4&13edea5e&0&00E8

La carte wifi de l'ordinateur et une TENDA W322E.

J'ai téléchargé le pilote de cette carte sur le site de TENDA et l'ai installé mais sans succès.

J'ai cherché sur plusieurs forum et je sais que plusieurs traitent déjà ce genre de cas mais je n'ai pas trouvé de solution à mon problème. Auriez-vous des idées à me proposer ?

Merci d'avance et bon courage à tous par ces temps un peu compliqués.
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6 réponses

kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
19 mars 2020 à 14:40
Bonjour,

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Broadcom

Fais clic droit sur le pilote --> Broadcom.7z
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Broadcom\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Broadcom
OK, suivant
Redémarre.


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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 218
Modifié le 19 mars 2020 à 14:32
bonjour
si le pilote tenda
https://www.tendacn.com/en/download/detail-3391.html

n'y fait rien, que faire d'autre?

La réf du périphérique n'est pas trouvée!
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Alexis__25 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 19 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2020
19 mars 2020 à 15:31
Bonjour Redbart. J'ai réessayé par acquis de conscience mais ça n'a rien changé.
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
19 mars 2020 à 15:39
Sur le site, le pilote proposé est un Realtek, alors que selon le no. d'identifiant, c'est pour un Broadcom.
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277 > kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024
19 mars 2020 à 16:11
L'as-tu essayé le pilote au message 2 ?
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Alexis__25 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 19 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2020
19 mars 2020 à 18:19
Bonjour Kaneagle. J'essaye ça et je te tiens au courant.
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Alexis__25 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 19 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2020
19 mars 2020 à 18:26
ça a super bien marché, merci beaucoup ! je vais pouvoir travailler ;)
Bonne continuation à toi.
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
19 mars 2020 à 19:09
De rien.
Bonne soirée.
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