Mon ordinateur affiche écran blanc

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 Maema37 -
Bonjour j'ai un pc portable Hp qui a un an un i3. Quand je l'ai allumé l'écran est devenu tout blanc il a beuguer et a afficher sur la moitié de mon écran mon fond d'écran et l'autre moitié était blanche et j'ai pu connecter puis il est redevenu tout blanc et maintenant il le reste. Je ne peux plus l'éteindre. Tous mes cours sont par internet j'ai besoin d'une solution rapidement pouvez vous m'aider ?

3 réponses

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Débranche le et enlève la batterie pour l'éteindre.

Redémarre le, que se passe-t-il?
Pour enlever la batterie je dois le démonter je suis désolé je m'y connais pas du tout en ordinateur..
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123 > Maema37
Normalement les batteries sont accessibles sans avoir à dévisser quoi que ce soit.
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123 > Maema37
Quel est le modèle de votre ordinateur?
C'est un Hp 17-bs036nf
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oui vous pouvez enlever la batterie sous le pc portable.
Ça ne fait rien j'ai enlevé la batterie..
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Enlevez la batterie, branchez juste le secteur et démarrez la machine. Toujours écran blanc?
>
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Oui je l'ai emmener chez un réparateur je vous dirais ce qui était abîmé.
Merci pour votre aide !