Problème de lecture de photo sur disque dur externe

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 Lucille -
Bonjour,
Je me permets de poser ma question ici car je ne trouve aucune réponse.
Pour vous expliquer le problème, j'ai vidé toutes les photos de mon Iphone pour les sauvegarder sur un disque dur externe. Tout se passait bien jusqu'à ce que j'essaye de les lire. Certaines photos s'ouvrent quand je clique dessus mais d'autres non alors qu'elles sont toutes au format jpg, j'obtiens toujours le message "il semble que nous ne prenions pas en charge ce format de fichier".
J'ai essayé de les ouvrir avec d'autres applications que l'application photo comme cool file viewer mais ça ne marche pas.
J'ai aussi installé stellar phoenix windows data recovery et toujours le même résultat, impossible de les récupérer.

Je ne sais plus trop quoi faire.
Merci de votre aide !

1 réponse

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Bonjour,
Votre ordi est sous Windows ou Mac ?
> quentin2121
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C'est fait mais les photos ne s'affichent toujours pas, j'ai le message "la visionneuse de photos windows ne peut pas afficher cette image car il s'agit d'un fichier vide"
Je suppose que c'est mauvais signe
quentin2121
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446 > Lucille
faites propriétés sur vos fichiers qui ne s"ouvrent pas, si c'est 0 octets en effet ils sont vides, le transfert vers le DD externe s'est mal passé, de Mac vers Win surtout je pense !
> quentin2121
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Oui c'est bien ça, merci. Et dernière question, sachant que je les ai supprimé de mon téléphone, c'est impossible de les récupérer ?
quentin2121
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446 > Lucille
surement existe t'il sur Iphone une appli pour récupérer les photos !
> quentin2121
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Je vais me renseigner sur ça alors ! Merci