Carte réseau défaillante

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9 avril 2020
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bonjour ,
Voilà mon problème, mon ordinateur ( hp) peut se connecter à n’importe quelle connexion sauf ma box alors que tout autres appareils en est capable . Je crois avoir tout essayé : désactiver la carte réseau et la réactiver , mettre à jour tous les drivers obsoletes , mettre à jour Windows , lancer une récupération.
Lorsque je fais « dépanner » , il me met que la carte réseau ou le point d’accès est peut être endommagé mais pourtant elle fonctionne concrètement et là box n’a aucun problème ...
pouvez vous m éclairer svp ?

1 réponse

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Salut,
qu'est ce que tu entends par "elle fonctionne concrètement" ?
sur ce que tu racontes, ça n'est pas évident ....
Quel est le modèle de cette carte ?
c'est un PC fixe ou portable ?