Echec de connexion à un service Windows

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Malekal_morte-
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3 avril 2020
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Bonjour chers sachants,
J'ai un probleme d'acces à mes fiches depuis un bon moment. J'utilise Windows 7 lorsque le problème est survenu et malheureusement je ne peux migrer sur Windows 10 car je suis bloqué..
Une fois que j'allume mon ordinateur, le message suivant s'affiche : Echec de connexion à un service Windows. La configuration de mon bureau a changée. Je n'arrive plus à ouvrir mes dossiers, ni même à aller dans le Panneau de configuration.
Je n'arrive non plus à ouvrir mes Documents, Images, Musique et autres.
A chaque fois je reçois le message suivant:(::{26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683}\0 (Le processus serveur n'a pu être démarré car l'identité configurée n'est pas correcte. Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Je tiens à vous signaler que j'ai vu sur internet qu'on demande de faire une restauration du système. Chose que je n'ai pas fait car n'ayant jamais créé de point de restauration auparavant.
Merci d'avance pour vos éventuelles solutions.

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Ce Windows.old prend trop de place.
Fouille dans C:\Windows.old\users
voir si tu n'as pas des données à récupérer

puis supprime le.
Pour t'y aider :
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Salut,

Il est endommagé ton Windows.
=> réparer Windows 7

~~

Sinon installer Windows 10 directement,


Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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17 mars 2020

Merci. J'essaie et je vous tiens informer.
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17 mars 2020

Bonjour Malekal. J'ai pu installer Windows 10 sur le PC mais malheureusement, je constate que j'ai perdu toutes mes données.
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17 mars 2020

Mais je ne comprends pas une chose. Comme vous pouvez le voir sur l'image en pièce-jointe, on me dit que je n'ai plus assez d'espace disponible. Serait ce mes données disponibles sur l'ancien système. Si oui, comment puis-je faire pour les récupérer. Merci
Malekal_morte-
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3 avril 2020
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Suis ce tutoriel : comment libérer de l'espace disque sur Windows
A partir du lien, utilise WindirStat pour visualiser ce qui prend de la place disque anormalement et faire le nettoyage en conséquence.
Essaye de déterminer ce qui prend de la place disque anormalement avec WindirStat.

Il est important d'utiliser le programme WindirStat pour voir ce qui peut prendre de la place, n'hésite pas à jour une capture d'écran au besoin.
Une capture d'écran de la liste des dossiers
Une autre capture d'écran avec le dossier Windows déroulé.
Cela permettra de voir ce qui prend de la place.
richelieux80
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17 mars 2020
> Malekal_morte-
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3 avril 2020

Bonjour Malekal_morte. Merci pour ton soutien. Voici la capture après avoir lancé WindirStat:
richelieux80
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17 mars 2020
> richelieux80
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Voici la seconde image après avoir déroulé le dossier Windows:
richelieux80
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17 mars 2020
> richelieux80
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17 mars 2020

J'ai besoin des fichiers présents dans le dossier Windows.old
Comment faire? Merci
Malekal_morte-
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20 189 > richelieux80
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17 mars 2020

Quels fichiers ?
Ca m'étonnerait que tu aies besoin de tout, comme le dossier Program Files par exemple.
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Merci pour le coup de main.