Sims 4 Extension Chiens et chats

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Bonsoir, je vient d'acheter un jeu sims 4 aujourd'hui en grande surface.
J'avais déjà le jeu sims 4 de base, donc Origin. Lorsque j'ai lancée le téléchargement pour le pack chiens et chats des sims 4, mon téléchargement reste bloqué depuis 1 heure et demie sur 0h0min et 0s mais aussi sur 0% et sur 111.05Ko/1.87 Mo.

Pouvez vous m'aidez s'il vous plaît.

Merci d'avance.

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Salut, à part éventuellement une réinstallation d'Origin et vérifier ta connexion internet...